CONPROGRAMS: 1st-Level Support
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SUPPORT (Dienstleistungen)

Keine Rückgabe möglich
5.400,00€ - 31.200,00€
Tags:
Support
Gerne unterstützen wir Ihre Mitarbeiter durch einen HelpDesk-Support, um offene Fragen oder unfreiwillige Problemstellungen zeitnah zu beheben. Nutzen Sie hierzu gerne eines unserer Support-Pakete entsprechend Ihren unternehmensindividuellen Anforderungen. Bei den hier aufgeführten Preisen handelt es sich um den jährlich zu entrichtenden Preis bei jährlicher Abrechnung und revolvierender Laufzeit von 1 Jahr zzgl. gültiger Mehrwertsteuer.
SUPPORT
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Produktdetails
Spezifikationen
Bei Bedarf
  • Fehlerbeseitigung bei Problemen

  • Digitales Ticketingsystem

  • Jede angefangene Stunde 125,00 €

Standard
  • Fehlerbeseitigung bei Problemen

  • Digitales Ticketingsystem

  • Antwort innerhalb von 24h*

  • 4 Stunden Support inklusive (jede weitere Stunde 110 €)

  • 12 Monate Laufzeit

Professional
  • Fehlerbeseitigung bei Problemen

  • Digitales Ticketingsystem

  • Antwort innerhalb von 12h*

  • 8 Stunden Support inklusive (jede weitere Stunde 105 €)

  • 12 Monate Laufzeit

Professional
  • Fehlerbeseitigung bei Problemen

  • Digitales Ticketingsystem

  • Antwort innerhalb von 6h*

  • 8 Stunden Support inklusive (jede weitere Stunde 100 €)

  • 12 Monate Laufzeit


* Innerhalb der ortsüblichen Geschäftszeiten

CONGUU Spezifikationen
  • Datenzugriff
    App, Cloud, Software
  • Endgeräte
    Tablet, PC, Notebook, Handy
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