• CENTRAL DESK
    - Das Rundum-Betriebssystem -

    Produkt-und Preisliste

Butter bei die Fische

musterfirma.central-desk.de

CENTRAL-DESK ist ideal für alle Unternehmen oder einzelnen Abteilungen, die mit Unterstützung von umfangreichen Apps ihre geschäftlichen Ablaufprozesse steuern und managen wollen. Ihr Vorteil? Sie erhalten ein digitales Rund-um-Sorglos-Paket, mit dessen Hilfe Sie alle anstehenden Aufgaben mühelos und kollaborativ im Team lösen können. Es gibt keine Insellösungen mehr!!

Hier können Sie Einblick nehmen in unser Produktportfolio. Alle Apps sind entsprechend den Erweiterungen anpassbarbar. Die hier aufgeführten Preise beziehen sich auf den jährlichen Betrag​ pro User bei jährlicher Abrechnung zzgl. Steuern und einer revolvierenden Laufzeit von stets 1 Jahr. Alle Apps bzw. Lizenzerweiterungen können einzeln und nach Bedarf hinzugebucht werden.

Das Starterpaket von CENTRAL-DESK erhalten Sie bereits ab € 49,49 pro User/Monat (Sie sind verpflichtet, für alle Ihre auf der Gehaltsabrechnung befindlichen Mitarbeiter Central-Desk zu erwerben). Mindestabnahmevolumen: 1 User.

CENTRAL DESK: Das All-Inclusive Betriebssystem

CENTRAL DESK ist ein Betriebssystem für alle Unternehmen, die Ihre kompletten Prozesse digitalisieren möchten.


Alle wesentlichen Abteilungen, wie bspw. Personal, Marketing, Vertrieb, Abwicklung und Buchhaltung werden mit den Apps bedient.


Der große Vorteil? Sie haben nur noch einen Anbieter von Softwarelösungen für alle Ihre Abteilungen und keine Insellösungen! Außerdem sind die Apps miteinander integriert, so dass keine "losen Enden" Ihrer Daten mehr gibt!


Sparen Sie sich teure Dienstleister und machen Sie alles selber....in Ihrem Unternehmen.


Arbeiten Sie von überall, ob als Geschäftsführer, Buchhalter oder Personaler! Mit den Cloud-Lösungen sind Sie sicher bei Ihren Daten.


Lehnen Sie sich zurück - CENTRAL DESK arbeitet für Sie!

Der Preis macht die Musik

Nur 49,49€ pro User*

CENTRAL DESK-Apps

Analytics: Datenanalyse/-visualisierung

Assist: Remote-Support

Backstage: Planung & Durchführung von Veranstaltungen

Bigin: Vertriebs-CRM für kleine und mittelständische Unternehmen

Billing: Fakturierung

Bookings: Online-Terminplaner für Ihre Kunden

Books: Buchhaltungssystem

Campaigns: E-Mail Marketing-Software, für alle Firmen-News

CheckOut: Online-Zahlungsseiten für Ihr Unternehmen

Cliq: Firmeninterne Kommunikation

Commerce: Online-Shop

Connect: Kollaboration zwischen allen Mitarbeitern/Kunden

Contracts: Vertragsmanagement

Creator: Low-Code Datenbanken

CRM: Vertriebs-und Kundenbeziehungsmanagement

DataPrep: Datenaufbereitung/-vorbereitung

Desk: HelpDesk/Kundenservice-Support

Directory: Identity-und Anwendungs-/Geräteverwaltung

Expense: Ausgaben-und Reisemanagement

Flow: Automatisierung von Workflows zwischen Apps

Forms: Online-Formular-Editor

Inventory: Lagerbestandsmanagement

Invoice: Rechnungsstellung

Lens: Augmented-Reality-Support

Mail: E-Mail Management auf höchstem Niveau

Marketing Automation: Neukundengewinnung

Meeting: Gesicherte Videotelefonie

Office: Alle Office-Produkte, wie Excel/Word/PowerPoint

Notebook: Notizenmanager

PageSense: Analysierung von Website-Besuchern

People: Personalverwaltung/ -betreuung & Lernsystem

Projects: Projektmanagement für die größeren Projekte

Recruit: Bewerbermanagement

SalesIQ: Kundengewinnung über die Website

Sign: Digitale Signierung

Sites: Websiteerstellung

Social: Beiträge in allen sozialen Medien posten

Sprints: Agiles Projektmanagement

Survey: Kundenumfragen versenden

TeamInbox: Mailbox-Sharing im Team

Vault: Passwortmanager

WorkDrive: Online-Cloud-Dateisystem

*Der hier aufgeführte Preis bezieht sich auf den monatlichen Betrag​ pro User (außer Servicedienstleistungen) bei jährlicher Abrechnung zzgl. Steuern und einer revolvierenden Laufzeit von stets 1 Jahr (Grundlage für die Preisgestaltung ist das Starter-Paket von CENTRAL DESK bei Auslieferung gemäß unserer Produkt-/Preisliste). Das erstmalige Mindestabnahmevolumen von CENTRAL DESK im Starter-Paket für User-Lizenzen liegt bei 1 User (Bedingung: Alle Mitarbeiter auf der Gehaltsliste müssen CENTRAL DESK beziehen). CENTRAL DESK gibt es stets als Gesamtpaket und nicht in einzelnen Apps (Ausnahme: Erweiterungen für einzelne Apps). Als Full-Service-Provider sind wir stets als Admin im System geführt. Für alle Lizenzen und Erweiterungen gilt: Eine Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende möglich.

MANAGEMENT

DIRECTORY: Identity-Management
  
Features

Nutzen Sie die intelligenten Authentifizierungsfunktionen von Directory, wie Single Sign-on (SSO), Geräteauthentifizierung und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um Ihren Mitarbeitern das beste Anmeldeerlebnis zu bieten.


Administrationsoberfläche

  • Single Sign-on
  • Active Directory-Synchronisation
  • Zentrale Benutzerverwaltung
  • Support rund um die Uhr an fünf Tagen der Woche
  • Domainverwaltung
  • Bedingte Anwendungszuweisung
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Nutzungsstatistiken/-berichte
  • Telefonie

Anwendungsverwaltung

  • Zoho Apps
  • Kundenspezifische Apps mit Creator
  • Mobile Apps
  • Verzeichnisapps

Dokumentenautomatisierung

  • 1.000 kostenlose Standard-Gutschriften/ Organisation/ Monat + 50 kostenlose Gutschriften/Mitarbeiterlizenz/ Monat (die Grenze liegt bei 2.000)
  • Seriendruck
  • Ausfüllbares Dokumen

Sicherheitsrichtlinien

  • Multifaktor-Authentifizierung
    • Biometrische Faktoren – Touch-ID/Face-ID
    • SMS
    • Zeitbasiertes Einmalkennwort
    • QR scannen
    • Push-Benachrichtigung
    • Yubikey
  • IP-Einschränkung
  • Passwortrichtlinie

Gruppen

  • Anpassbare Gruppenverwaltung
  • Anpassbare Sicherheitsrichtlinien

Portal

  • 1 Portal für jede Anwendung

Publish

  • Firmenverzeichniseinträge
  • Bewertungsmanagement
  • Business Intelligence-Analysen
  • Reputationsmanagement
VERWALTUNG
Features

Mobile Application Management (MAM)

  • Unbegrenzte Anzahl von Geräten
  • Automatische Verteilung ist auf Zoho One-Apps beschränkt
  • Alle Arten der Geräteregistrierung
  • Verknüpfte Geräteaktionen, z. B. Remote-Sperre, Corporate Wipe und Passcode löschen
  • Mobile Zoho One-Apps an Benutzergerät/-gruppe verteilen
MDM (Mobile Device Management)
  • Standardmäßig 25 Geräte mit allen MDM-Funktionen
  • Geräteregistrierung
  • Profilverwaltung
  • App-Verwaltung
  • Sicherheitsmanagement
  • Ressourcenmanagement
  • E-Mail-Management
  • Berichte und Audit

VERTRIEB

BIGIN: CRM für kleine Unternehmen
Features
Bigin ist eine Pipeline-zentrierte CRM-Lösung, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um ihnen dabei zu helfen, von Tabellenkalkulationen Abstand zu nehmen und Kundenbeziehungen effektiver zu verwalten.

  • 100.000 Datensätze
  • Mehrere Pipelines
  • SalesSignals
  • 5 Webformulare
  • Produkte
  • Benutzerdefinierte Dashboards
  • 25 Workflows
  • Aufgaben
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Feldaktualisierungen
  • Tags
  • E-Mail-Vorlagen
  • E-Mail-Einblicke
  • IMAP
  • Massen-E-Mails
  • Kostenloses Datenbackup
  • Profile und Rollen
  • Auditprotokoll
  • Eindeutige Felder
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Benutzerdefinierte Listenansichten
  • Registerkarten für zugehörige Listen neu anordnen

Integrationen

  • Integrationen
    • Campaigns
    • Desk
    • Flow
    • Meeting
  • Weitere Integrationen
    • Office 365
    • G Suite
    • X (Twitter)
BOOKINGS: Online-Kalenderplaner
Features
Bookings ist eine Online-Terminplanungssoftware. Verwalten Sie komplexe Teampläne und treffen Sie Ihre Kunden online oder vor Ort. Vermeiden Sie Doppelbuchungen, No-Shows und verspätete Zahlungen.
  • Unbegrenzte Anzahl an Terminen
  • Unbegrenzte Anzahl an Kunden
  • Unbegrenzte Services
  • Arbeitsbereiche – 3 Arbeitsbereiche/Organisation und 1 Arbeitsbereich/10 Mitarbeiterlizenzen
  • Ressourcenkalender – 10/Unternehmen und 2/Mitarbeiterlizenz
  • Berichte
  • Benutzerdefinierte Funktionen
  • Buchungen
  • Einzelbuchung
  • Wiederkehrende Kurse
  • Ressourcenplanung
  • Onlinemeetings (unterstützt von Zoho Meeting)
  • Personalisierung
  • Portalanmeldung für Kunden
  • Kundenspezifische Domain
  • Website-Einbettung
  • Anpassung der Buchungsseite (Design, Logo, Layouts)
  • Farbpalette für Marken
  • Konfigurierbare Buchungslinks für Mitarbeiter, Dienstleistungen und Arbeitsbereiche
  • Benutzerdefinierte Felder zum Buchungsformular hinzufügen
  • Benachrichtigungen/Erinnerungen
  • SMS-Erinnerungen und -Benachrichtigungen
  • Anpassbare Vorlagen für E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen
  • E-Mails von Mitarbeitern, Administratoren, Arbeitsbereichen und Geschäftsadressen sendenNeu
  • Automatische Benachrichtigungen

Integrationen

  • CRM
  • Assist
  • Flow
    • Neue Termine als Abonnenten in MailChimp hinzufügen
    • Outlook-Kalender aktualisieren
    • GoToMeeting
  • Google Kalender
  • Bidirektionale Kalendersynchronisierung
  • Über 2.000 Appintegrationen mit ZapierNeu
  • Zahlungsgateways
    • Stripe
    • PayPal
    • RazorPay
    • Authorize.Net
    • Forte
    • Worldpay
  • SMS-Gateways
    • Twilio
    • Clickatell
    • Hoiio
    • Nexmo
    • SMS-Magic
    • Clockwork SMS
CRM: Vertriebs-und Kundensoftware
Features

Holen Sie mit Zoho CRM das Beste aus Ihren Teams heraus – durch robuste Automatisierung, umfassende Analysen, leistungsstarke Integrationen und vieles mehr. Starten Sie im Handumdrehen – mit der schnellsten Implementierung auf dem CRM-Markt für Unternehmen.


Vertriebsautomatisierung
  • Leads
  • Konten
  • Kontakte
  • Deals
  • Verkaufsprognosen
  • Prognosen auf der Grundlage von Gebieten
  • Makros
  • Feeds
  • SalesSignals
  • Dokumentbibliothek
  • Aktivitäten – Aufgaben, Ereignisse, Anrufe
  • Erinnerungen
  • Wiederkehrende Aktivitäten
  • Kalenderbuchung
  • Mehrere Währungen – 25
  • Social
  • Registerkarte für soziale Medien
  • Bewertungsregeln – 30 Kriterien/Modul
  • Mehrere Bewertungsregeln – 5 Regeln/Layout (30 Kriterien/Regel)
  • Motivator für Zoho CRM

CRM-Analysen

  • Standardberichte
  • Benutzerdefinierte Berichte – unbegrenzt
  • Berichte planen – maximal 100 Zeitpläne
  • Standarddashboards
  • Benutzerdefinierte Dashboards – unbegrenzt
  • Diagramme und KPIs
  • Abweichungsdetektor – 10 Trends, zusätzlich 1 Trend/Benutzerlizenz (max. 50)
  • Zia-Benachrichtigungsabonnement für Anomaliedetektor-Komponenten – 10 Komponenten
  • Trichter, Zielmessgerät, Komparator, Zonen
  • Kohortenanalyse – 10
  • Quadrantenanalyse

Marketingautomatisierung

  • Campaigns
  • Massen-E-Mails – 1.000/Tag/Organisation
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen – unbegrenzt
  • E-Mail-Kündigungsoption
  • Autoresponder – 3
  • Massen-E-Mail planen – 10/Modul

Zia

  • Prognosegenerator – 20/Organisation
  • Zia-Bewertung
  • Empfehlungsgenerator – 10/Organisation
  • E-Mail-Intent
  • Erkennung der Grundstimmung in E-Mails
  • E-Mail-Emotion
  • E-Mail-Aktivitätsextraktion
  • Bereicherung durch E-Mails
  • CNS (aufeinanderfolgende negative Stimmung)
  • E-Mail-Zusammenfassung
  • E-Mail – Satz automatisch vervollständigen
  • Transkription aufrufen
  • Anrufstimmung
  • Anrufabsicht
  • Anrufemotion
  • Anrufzusammenfassung
  • Datenanreicherung – 2.000 Datensätze/Benutzerlizenz, max. 50.000 Datensätze
  • Zweitbestes Erlebnis
  • Zia für Prognose
  • Kundenmeinung
  • Zia Vision (Image Matching) – 20/Organisation
  • Kundenabwanderungsprognose – 20/Organisation
  • Warnungen für Wettbewerber
  • Strategiebeeinflusser – 6/Organisation
  • Bester Kontaktzeitpunkt
  • Empfehlung des Verantwortlichen aufzeichnen
  • Ähnlichkeitsgenerator – 10/Organisation
  • Zia-Benachrichtigungen
  • Workflow-Regelvorschlag
  • Workflow-E-Mail-Duplikatalarm
  • Anomalien in Workflow-Regel
  • Nutzen Sie Ask Zia
  • Makrovorschläge
  • Zia-Erinnerung
  • Vorausschauende Analysen
  • Empfehlungsanalysen
  • Beste Zeit für ein Gespräch – Analysen

Bestandsverwaltung

  • Produkte
  • Preisbücher
  • Angebote
  • Verkaufsaufträge
  • Rechnungen
  • Anbieter
  • Bestellungen
  • Bestandsvorlagen

Kundensupport

  • Fälle
  • Lösungen
  • Web-zu-Fall-Formulare – 20/Modul
  • Eigentümer benachrichtigen
  • Zuweisungsregeln
    • 20 Regeln/Modul
    • 50 Regeleinträge
  • Falleskalationsregeln

Datenadministration

  • Verwaltungstools für das Konfigurationsmanagement
  • Dateispeicher (für Organisation) – 1 GB plus 1 GB/Benutzerlizenz
  • Zusätzlicher Dateispeicher (für Organisation) – 275 ₹/Monat für 5 GB
  • Datenspeicher
    • 1-200 Benutzer – 10 GB (ca. 5 Mio. Datensätze) + 50 MB/Mitarbeiter
    • Über 200 Benutzer – 15 GB (ca. 7,5 Mio. Datensätze) + 50 MB/Mitarbeiter
  • Zusätzlicher Datenspeicher
    • 1-200 Benutzer – €4/100 MB/Monat
    • Über 200 Benutzer – €2/100 MB/Monat
  • Standarddatenspeicher pro Benutzerlizenz (200 und mehr Benutzer) – 50 MB
  • Daten importieren – 30.000/Stapel
  • Datenimport – Option "Klonen"
  • Datenimport – Option "Überspringen und Überschreiben"
  • Duplikate zusammenführen
    • Option "Finden und Zusammenführen"
    • Einstellung für die Deduplizierung
  • Importverlauf für die letzten 60 Tage
  • Moduldaten exportieren – 200.000 Datensätze/Modul, bis zu 500 Exporte pro Tag
  • Kostenlose Datensicherungen – 2/Monat
  • Zusätzliche Datensicherung/Anfrage – €12
  • CRM-Variablen – 11 Gruppen + 25 Einträge/Gruppen

Sicherheitsmanagement

  • Profile – 25
  • Rollen – 250
  • Berichtshierarchie
  • Gebietsmanagement – 150
  • Gruppen –50
  • Sicherheit auf Feldebene
  • Benutzerdefinierte Links – 10/Modul
  • Standardeinstellungen für die Datenfreigabe
  • Öffentliche Lesezugriffsrechte (in den Standardeinstellungen für die Datenfreigabe)
  • Datenfreigaberegeln – 25/Modul (von denen bis zu 10 Regeln kriterienbasiert sein können)
  • Auditprotokolle
  • Zulässige IPs
  • Datensatzfreigabe
  • Datenverschlüsselung – 10 Felder/Modul
  • Einstellungen zur Einhaltung der DSGVO
  • Einstellungen zur Einhaltung der DSGVO

Produktanpassung

  • Canvas
    • Listenansicht – 25/Modul
    • Datensatzansicht – 5/Modul
  • Suche mit Mehrfachauswahl – 2/Modul
  • Komponenten der Homepage – 20
  • Registerkarten organisieren
  • Umbenennung von Registerkarten
  • Registerkarten für Gruppen – 25 Gruppen
  • Kundenspezifische Module – 25 Module + (zusätzliche 2 Module/Benutzerlizenz) [max. 100 benutzerdefinierte Module]
  • Layout-Editor
  • Seitenlayouts – 3/Modul (Hinweis: Nicht anwendbar für das Modul "Activities")
  • Layoutregeln – 10/Layout
  • Datensatzsperrkonfiguration – 5 Regeln/Modul
  • Validierungsregeln – 10/Layout (mittels Funktionen: 3/Layout)
  • Unterformulare – 2/Modul
  • Felder für Teilformulare – 25/Teilformular in einem Layout
  • Überprüfung auf doppelte E-Mail-Adressen
  • Benutzerdefinierte Felder
    • 300 Felder/Modul (Hinweis: Das Aktivitätenmodul hat nur 230 Felder.)
    • Verlaufsüberwachung der Auswahlliste
    • Farbkodierungs-Auswahllisten – 5 Auswahllistenfelder/Modul
  • Eindeutige Felder – 2/Modul
  • Globale Sätze – 10 Sätze/Organisation, 15 Auswahllisten/globaler Satz, 7 Auswahllisten/globaler Satz/Modul, 1.000 Auswahllistenwerte/globaler Satz
  • Standard-Listenansichten
  • Benutzerspezifische Listenansichten – unbegrenzt
  • Datensätze in Listenansichten – 100
  • Smartfilter – 10
  • Kanban-Ansicht – 5
  • Diagrammansicht – 5
  • Kriterienmuster ändern
  • Letzte Aktivitätszeit in Kriterien
  • Benutzerdefinierte verknüpfte Listen – 5/Modul
  • Suchlayout anpassen
  • Spalten von verknüpften Listen anpassen
  • Benutzerdefinierte Schaltflächen – 50/Modul
  • Persönliche Felder – 30/Modul
  • Web-Tabs – 25
  • Anpassung kopieren
  • Assistenten – 10 (2 pro Modul)
  • Mehrere Vertriebspipelines – 20
  • Benutzerdefiniertes Layout 50 benutzerdefinierte Felder
  • Domänenverknüpfung

Prozessmanagement

  • Blueprints – 50 (einschließlich der Standard-Blueprints)
  • Blueprint klonen
  • Gemeinsamer Übergang – 10/Blueprint
  • Übergang – 100/Blueprint
  • Anzahl der Felder während des Übergangs (dies umfasst Felder, zugehörige Elemente, Nachrichten, Widgets und Checklisten) – 10
  • Genehmigungsprozess
  • Bewertungsverfahren – 5/Modul
  • Reise-Builder – 5 Reisen/Organisation (umfasst sowohl aktive als auch inaktive Reisen)
  • Path Finder – 50.000 Datensatzerfassungen/Tag und 100.000 Übergänge/Tag über alle Prozesse hinweg

Automatisierung

  • Workflow-Regeln/Organisation – 2.500 (maximal 2.000 aktiv)
  • Workflowregeln
    • 125 Regeln/Modul (maximal 75 aktiv)
    • 10 Bedingungen/Regel
  • Geplante Aktionen – 5/Bedingung
  • Workflow-Nutzung
  • Aufgaben – 5/Aktion
  • Erinnerung an Workflow-Aufgaben
  • E-Mail-Benachrichtigungen
    • 5 E-Mail-Benachrichtigungen/Aktion
    • 500 E-Mails/Mitarbeiterlizenz oder 25.000 E-Mails/Tag (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)
  • Datensatzeigentümer, Datensatzersteller, Vorgesetzter des Datensatzeigentümers
  • Verwendung des E-Mail-Felds aus dem Modul und verwandten Modulen
  • Löschen
  • Feldaktualisierungen – 5/Aktion
  • Datensatz erstellen
  • Datensatzeigentümer zuweisen
  • Workflow-Konvertierung
  • Ausführung basierend auf dem Wert des Datumsfelds
  • Ausführung basierend auf der Punktzahl des Datensatzes
  • Ausführung basierend auf Empfehlung
  • Webhooks
    • 1/Aktion, 500.000 Anrufe/Tag oder 500 Anrufe/Benutzerlizenz/Tag Begrenzug gilt für die Organisation. (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)
  • Funktionen
    • 1 sofortige Aktion und 5 zeitbasierte Aktionen pro Regel
  • Benutzerdefinierte Zeitpläne – 10/Organisation
  • Marketingzuordnung
  • Segmentierung – 1 (aktiv oder inaktiv)
    5 (unveröffentlicht oder Entwurf)
  • Workflow-Nutzungsbericht

Webformulare

  • Formulare für Leads/Kontakte – 20 Formulare/Modul
  • Datensätze genehmigen
  • Autoantwortregeln
  • Abmeldelinks – 10
  • Eintragsbesitzer benachrichtigen
  • Webformularanalysen – 100.000 Besuche/Monat und 3 Monate Daten für Analysen
  • Webformular A/B-Test – 2 Webformulare/Modul

E-Mail

  • Zoho Mail-Add-On
  • IMAP
  • E-Mail-Einblicke
  • Organisations-E-Mails – 500
  • BCC Dropbox – 10 genehmigte E-Mail-Adressen
  • MS Outlook-Add-in
  • Zoho CRM für Office 365
  • Anhänge in E-Mails – 10 MB
  • E-Mail-Freigabe
  • E-Mail-Planer
  • E-Mail-Authentifizierung – 20 Domänen
  • E-Mail-Parser
  • E-Mail-Verknüpfung mit Geschäftsabschlüssen
  • E-Mail-Weiterleitung – 20 Domänen

Integrationen

  • Zoho Integrationen
    • CRM-Marketplace (Erweiterungen für Zoho CRM) – 20 Erweiterungen
    • PhoneBridge
    • Campaigns
    • Analytics
    • Projects
    • Besuchernachverfolgung SalesIQ
    • Desk
    • Cliq
    • Umfrage
    • Social
    • Formulare
    • Mail-Add-on-Benutzer verwalten
    • Writer-Add-on
    • Finance Suite
    • Webinare
    • Backstage
    • Creator
    • Meetings
    • Integration mit Anbietern von Online-Meetings
    • SalesInbox
    • Umfrageerstellung im Modul "Kampagnen"
    • Aus Zoho Docs anhängen
    • Zoho CRM für Google Ads
    • Slack-Integration
    • Zoho CRM Mobile Version
    • Mobilapp-Edition Zoho CRM Analytics
    • Anmelden
    • Integration mit Zoho Directory
    • Remote Sales Office
    • Integration mit LinkedIn Sales Navigator
  • Weitere Integrationen
    • Serienbriefvorlage (Plug-in für Microsoft Office)
      1.000 Serienbriefe/Monat/Organisation
    • Google-Integrationen:
      • Aus Google Docs anhängen
      • Synchronisierung mit Google Kalender (für Google-Benutzer)
      • Synchronisierung mit Google Kontakte (für Google-Benutzer)

Google Workspace

  • Exportieren von Meetings in Google Kalender
  • Nach Google Tasks exportieren
  • Google Kalender synchronisieren (für Google Workspace-Benutzer)
  • Google Kontakte synchronisieren (für Google Workspace-Benutzer)
  • Zoho CRM-Webformulare für Google Sites –20/Modul
  • Add-on Zoho CRM für Gmail

Entwicklerbereich

Allgemein

  • Persönliche Einstellungen
  • Firmenlogo und -design
  • Geschäftsjahr
  • Geschäftszeiten
  • Portale
    • 10.000 Portaleinladungen für Standardportal (Kontakte) enthalten
  • Sandbox
    • Konfigurationstyp – 3
    • Daten- und Konfigurationstyp – 2
  • Visitenkartenansicht
  • Kalender
  • Kalendersynchronisation (CalDAV-Zugang)
  • Erweiterte Filter
  • Gamescope
  • Tags für Datensätze
    • 10/Datensatz
    • 100/Modul
  • Haftnotizen
  • Übersetzungen
SITES: Websiteerstellung
Features

Erstellen Sie Ihre Website schnell und einfach, indem Sie aus einer Sammlung anpassbarer Vorlagen auswählen.


Überblick
  • Individuelles Hosting von Domänen
  • Werbefrei
  • SSL-Hosting
  • Website mit einer Seite
  • Codeausschnitte
  • Schaltfläche zum Teilen in sozialen Netzwerken
  • 301-Umleitung
  • Elementanimation
  • Premiumelemente
  • Audio-Player
  • Kommentarfeld
  • Geplante Blogbeiträge
  • Automatische Veröffentlichung in sozialen Netzwerken
  • Newsletterabonnement
  • Favicon
  • Blogs
  • Für Mobilgeräte optimiert
  • Kopf- und Fußzeilencode
  • Automatische Sitemap
  • Mitgliederportal
    • Bis zu 10 Mitarbeiter – 2 Portalbenutzer pro Standort
    • Über 10 Mitarbeiter – 100 Portalbenutzer pro Standort
  • 50 Formulare
  • Max. Dateigröße – 100 MB
  • 50 Seiten
  • Seitenversionen
  • 100 GB Speicher
  • Gebührenlose Bandbreite
  • Galerie mit 200 Fotos
  • Dynamische Inhalte
  • Zoho Integrationen
    • SalesIQ
    • CRM-Formulare
    • Campaigns
    • Forms
    • PageSense
    • Marketing Automation
  • Weitere Integrationen
    • MailChimp
    • Google Analytics
    • Soziale Medien (Facebook & X (Twitter))

SUPPORT

ASSIST: Remote-Support
Features
Assist ist eine cloudbasierte Remote-Support-Software, die es Benutzern ermöglicht, auf die Remote-Desktops ihrer Kunden zuzugreifen, Bildschirme freizugeben oder unbeaufsichtigte Computer zu verwalten.

  • 6 gleichzeitige Sitzungen pro Techniker

Unbeaufsichtigter Zugriff

  • Anzahl der Computer – 5/Unternehmen und 1/Mitarbeiterlizenz
  • Computergruppierung
  • Gruppenberechtigungen
  • Bereitstellung
  • Wake-on-LAN
  • Remote-Leistungsoptionen

Unternehmen

  • Unternehmensrollen
  • Abteilungen
  • Rebranding
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • E-Mail-Konfiguration
  • Erweiterte Berichte
  • Kunden-Widget

Sicherheit und Konformität

  • TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
  • Zeitüberschreitung nach Untätigkeit
  • Aktionsprotokollanzeige
  • Sitzungsbestätigung

Integrationen/APIs

  • Integrationen
    • Desk
    • SalesIQ
    • Assist-APIs
  • Weitere Integrationen
    • Zendesk*
    • ServiceNow*
    • Freshdesk
    • Jira
    • Importierte Google-Kontakte

Remote-Sitzung

  • Instant-Chat
  • Desktopanwendung
  • UAC-kompatibel
  • Gemeinsame Zwischenablage
  • Remote-Bildschirmverdunkelung
  • Dateiübertragung
  • Multi-Monitor-Navigation
  • Strg+Alt+Entf senden
  • Neu starten und neu verbinden
  • Sitzungsübertragung
  • Sitzungen planen
  • Bildschirmfreigabe
  • Sitzungsnotizen
  • Sprach- und Videochat
  • Kontaktverwaltung
  • Anmerkungen
  • Remote-Druck
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Zusätzlicher Speicher für Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsaudit
  • Bildschirmfreigabe
  • Unterstützte Plattformen
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • Chrome OS
    • Raspberry Pi
  • Mobile Apps
    • iOS
    • Android
DESK: HelpDesk-Support
Features

Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Supportsoftware, mit der Sie Ihren Kunden das Supporterlebnis bieten können, das sie verdienen. Omnichannel-Anfragen, SLA-Tracking, Self-Service, Automatisierung, Analysen, KI und mehr.


Ticketverwaltung

  • E-Mail-Tickets
  • Kommentare in Tickets
  • Spamtickets
  • Ticketverlauf
  • Hinweis zur Lösung von Tickets
  • Ticket-Tags
  • Produktbasierte Ticketnachverfolgung
  • Lösung als Artikel zur Wissensdatenbank hinzufügen
  • Followers
  • Bewertungen der Kundenzufriedenheit
  • Empfohlene Artikel
  • Tickets zusammenführen
  • Tickets teilen
  • Ticket duplizieren
  • Ticketzeitachse
  • Zeiteintrag
  • Genehmigungen
  • Teamzuständigkeit
  • Ticketfreigabe
  • Als E-Mail senden

Zusammenarbeit in Echtzeit

  • Aktualisierungen in Echtzeit in der Ticketliste & Detailansicht
  • Ticketanzahl in Echtzeit in den mit Stern versehenen Ansichten
  • Teamfeeds
  • Mitarbeiterkollisionserkennung
  • Mitarbeiterkollisionschat
  • Vermeidung von Mitarbeiterkollisionsantworten

Mitarbeiterproduktivität

  • Ticketschnellansicht
  • Antwort-Editor mit Rich-Text-Unterstützung
  • Erweiterte Suche
  • Antwortentwurf
  • Tabellenansicht
  • Facettensuche
  • Snippets für schnellere Antworten
  • E-Mail-Vorlagen im Antwort-Editor
  • Arbeitsmodi
  • Tastenkombinationen
  • Ticketantworten überprüfen

Kundendienstkanäle

  • E-Mail-Kanäle – 100 Kundendienst-E-Mails
  • Help Center
  • Erweiterte Webformulare
  • X (Twitter)
  • Facebook
  • Community-Foren
  • Telefonie
  • Live-Chat

Helpdeskautomatisierung

  • Benachrichtigungsregeln
  • 30 Makros/Abteilung
  • Überwachung – zeitbasierte Regeln – 30/Abteilung
  • 30 Workflowregeln/Abteilung
  • Benutzerdefinierte Funktionen in Workflows
  • Feldüberwachung – Auslösen bei bestimmten Feldaktualisierungen

Regeln für die Ticketzuweisung

  • 30 direkte Zuweisungen an Mitarbeiter und Teams
  • Round-Robin-Ticketzuweisung durch Lastausgleich – 15/Abteilung

Erweitertes Prozessmanagement – Blueprints

  • 20 Blueprints/Abteilung
  • 100 Übergänge/Blueprint
  • 5 gemeinsame Übergänge/Blueprint
  • 30 Felder und Aktionen pro Übergang
  • DLVs & Eskalationen auf Länderebene
  • Benutzerdefinierte Funktionen in Blueprints

Dienstgütevereinbarungen (DLVs)

  • 20 DLVs pro Abteilung
  • Anhalten der DLV-Uhr (Wartezustand)
  • Mehrstufige Eskalationen
  • Kundenbasierte DLVs
  • Vertragsverwaltung in DLV

Geschäftszeiten des Helpdesks

  • Unbegrenzte Geschäftszeiten
  • Unbegrenzte Feiertagsliste

Helpdesk-Anpassung

  • Anpassen von E-Mail-Vorlagen
  • Registerkarten anpassen
  • Ansichten anpassen
  • Formularfelder anpassen
  • 230 benutzerdefinierte Felder/Modul
  • Benutzerdefinierter Ticketstatus & Statusgruppierung
  • Feldabhängigkeiten
  • Teams
  • Ticketvorlage
  • Abteilungsspezifisches Layout
  • Layout-Regeln
  • Validierungsregeln

Künstliche Intelligenz

  • Antwortassistent
  • Stimmungsvorhersagen
  • Automatische Tagvergabe bei Tickets
  • Anomaliebenachrichtigungen
  • Wissensdatenbank-Konversationsassistent/ASAP
  • Zia Voice und Skill Builder

Markenwechsel

  • Mehrsprachiger Support
  • Benutzerdefinierte Domänenzuordnungen
  • Remote-Authentifizierung

Help Center

  • Private Wissensdatenbank für Mitarbeiter
  • Öffentliche Wissensdatenbank
  • Wissensdatenbank-Dashboards
  • Community
  • Communitydashboard
  • Communitygamifizierung
  • Artikelversionierung
  • 301-Umleitung
  • ASAP
  • Antwortbot in ASAP
  • Live-Chat in ASAP
  • Integration von Google Analytics
  • Designgalerie
  • CSS-Anpassung
  • Benutzerdefiniertes Widget
  • Help Center für mehrere Marken
  • HTML-Anpassung

Abteilungsübergreifend

  • Supportnachverfolgung für mehrere Abteilungen
  • Abteilungsübergreifende Ticketansicht
  • Abteilungsspezifische Signaturen
  • Abteilungsspezifische Produkthandhabung

Kundenverwaltung

  • Verwaltung von Kontakt- & Kontoinformationen
  • Private Notizen für Kontakte & Konten
  • Dedizierte Eigentümer für Kontakte & Konten
  • Kontakt- & Kontoeinblicke
  • Deduplizierung von Kontakten & Konten
  • Benutzerdefinierte Felder für Kontakte & Konten
  • Kontakte zusammenführen
  • Konten zusammenführen
  • Kontakte & Konten nachverfolgen
  • Zuordnung von Kontakt zu Produkt
  • Benutzerdefinierte Ansichten für Kunden
  • Sekundärkontakte (CCs)

Aktivität

  • Aufgaben
  • Events
  • Anrufe

Zeiterfassung

  • Manuelle Zeitverfolgung für Tickets
  • Automatische Zeitverfolgung für Tickets
  • Zeitverfolgung für Aktivitäten
  • Abrechnungseinstellungen

Produkte

  • Produktbasierte Ticketnachverfolgung
  • Produkte mit Kontakten verknüpfen
  • Produkte mit Konten verknüpfen
  • Dedizierter Eigentümer für Produkte
  • Benutzerdefinierte Produktansichten
  • Benutzerdefinierte Produktfelder

Analytics

  • Standardberichte
  • Vorausgefüllte Berichte
  • Benutzerdefinierte Berichte
  • Wissensdatenbankdashboard
  • Berichte in CSV, XLS und PDF exportieren
  • Benutzerdefinierte Dashboards
  • Dashboard mit Ticketübersicht
  • Dashboard der Zentrale
  • Reaktions-, Lösungs- & FCR-Dashboards
  • Dashboard mit Ticketstatus
  • Dashboard zur Kundenzufriedenheit
  • Communitydashboard
  • Anrufberichte und -dashboards
  • DLV-Dashboards
  • Verfügbarkeit von Telefoniemitarbeitern
  • 100 geplante Berichte
  • Blueprintdashboard
  • ZIA-Dashboards
  • Abteilungsübergreifende Analysen (globale Berichte und Dashboards)

Telefonie

  • Benachrichtigungen zu produktbegleitenden Anrufen
  • Konvertierung von Anrufen in Tickets
  • Antworten über das Internet
  • Antworten über das Telefon
  • Anrufprotokollierung
  • Anrufweiterleitung
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufe halten
  • Anrufe stummschalten
  • Konfiguration der Geschäftszeiten
  • Verwaltung außerhalb der Geschäftszeiten
  • Handhabung von Anrufwarteschlangen
  • Ausgehende Anrufe
  • Verwaltung verpasster Anrufe
  • Konfiguration der benutzerdefinierten Begrüßung
  • Anrufweiterleitung (der Reihe nach & gleichzeitig)
  • Mitteilung für wartende Anrufe
  • Anruferverlauf
  • Sprachmitteilung
  • Verfügbarkeit der Mitarbeiter in Echtzeit
  • Anrufberichte und -dashboards
  • Mehrstufiges IVR

Mitarbeiter & Berechtigungen

  • 50 Profile
  • 250 Rollen
  • Zugriffskontrolle auf Feldebene
  • Datenfreigabe

Integrationen

  • Integrationen
    • CRM
    • Analytics
    • Assist
    • BugTracker
    • Cliq
    • SalesIQ
    • Books/Invoice
    • PageSense
    • Zoho PhoneBridge für Callcenter
  • Weitere Integrationen
    • G Suite
    • Atlassian Jira
    • Slack
    • Salesforce
    • Zapier
    • Office 365
    • MS Teams

Marketplace für Desk

  • Öffentliche Erweiterungen
  • Private Erweiterungen

Mobile Apps

  • Zoho Desk-App
  • Radarapp für Zoho Desk

Datenadministration

  • Daten exportieren
  • Daten importieren
  • Importverlauf

Datenmigration

  • Migration von anderen Helpdesks
LENS: Augmented-Reality-Remote-Support
Features

Lens ist eine AR-Fernwartungssoftware, die es Außendiensttechnikern, Kundenvertretern, Wartungs- und Berichtsteams ermöglicht, Arbeitsanweisungen in Echtzeit über Smartphones oder Smart-Glass-Kameras zu geben.


Unternehmen

  • Abteilungen
  • Unternehmensrollen
  • Rebranding
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • E-Mail-Konfiguration
  • Erweiterte Analyse
  • Dateimanager
  • CRM-/Google-Kontakte importieren

Sicherheit und Konformität

  • TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
  • Zeitüberschreitung nach Untätigkeit
  • Aktionsprotokollanzeige
  • Sitzungsbestätigung
  • Datenanonymisierung

Integrationen

  • Integrationen
    • Desk
    • Calendar
  • APIs
    • Mobile Software Development Kit

Remote-Unterstützung

  • AR-Anmerkung
  • Kamera-Stream einfrieren
  • VoIP
  • Sitzung mit mehreren Teilnehmern
  • Vergrößern/Verkleinern
  • Sitzungsnotizen
  • SMS-Einladung
  • Live-Schnappschüsse
  • Smartglass-Unterstützung
  • Sitzungsaufzeichnung
  • 4 gleichzeitige Sitzungen/Mitarbeiterlizenz

MARKETING

BACKSTAGE: Veranstaltungen
Features
Backstage ist eine Event-Management-Software, die es Veranstaltern ermöglicht, Konferenzen, Meetups und Produkteinführungen effizienter und wirkungsvoller zu planen und durchzuführen.


Portal

  • 1 Portal
  • 1 Portaladministrator
  • Unbegrenzte Anzahl von Veranstaltungen (persönlich/virtuell/Hybrid)
  • 1 Veranstaltung/Tag
  • 3 Sitzungen/Veranstaltung
  • Dauer: Bis zu 45 Minuten/Sitzung
  • 2 Veranstalter/Veranstaltung
  • 100 Teilnehmer/Veranstaltung
  • 3 Referenten/Veranstaltung

Portaleinstellungen

  • Datenschutz
  • Management von Teilnehmerprofilen
  • Aktivitätsprotokoll
  • Inhaltsbibliothek auf Portalebene
  • Teammanagement

Agenda Builder

  • Agenda-Builder
  • 1 Verfolgung
  • 3 Sitzungen und jeweils 45 Minuten
  • Host-Steuerungen
  • Markieren von Sitzungen
  • Agenda exportieren und importieren
  • Einstellungen für die Sichtbarkeit von Veranstaltungen

Mobile App

  • Mobile App für Teilnehmer – Android und iOS
  • Mobile App für Veranstalter – Android und iOS

Veranstaltungstickets ausstellen

  • 1 Ticketklasse
  • Registrierungsimport und -export
  • Badge-Designer

Veranstaltungswebsite

  • Website-Builder
  • Websitedesigns/-vorlagen
  • 1 Website-Sprache
  • Cookie-Management

Veranstaltungsmarketing

  • Automatische E-Mails

Vernetzung und Verwaltung von Veranstaltungen

  • 1 Lounge/Veranstaltung
  • Live-Befragungen
  • Live F&A

Veranstaltungsanalysen

  • Veranstaltungsdashboard
  • Teilnehmeranalysen
  • Sitzungsanalysen

Webcasting-Services

  • Backstage OnAir
  • Webcastservices von Drittanbietern

Alle Benutzer erhalten die Funktionen des kostenlosen Tarifs zusammen mit einem Premium Veranstaltungs-Add-on. Um weitere Veranstaltungen zu hosten, können diese als Add-ons erworben werden (Essentials, Premium und Ultimate). Diese Add-ons können entweder als einmalige Add-ons erworben werden, wenn Sie erweiterte Funktionen für eine Veranstaltung benötigen, oder Sie können sie als wiederkehrende Add-ons kaufen, die monatlich oder jährlich berechnet werden können.

Zu den Funktionen des Premium-Add-Ons gehören: Unbegrenzte Sitzungen, 5 Portal-Administratoren, 15 Veranstalter, 1000 Teilnehmer, 100 Referenten, 50 Sponsoren, 0 % Provision bei der Ticketerstellun

CAMPAIGNS: E-Mail Marketing
Features
Campaigns ist eine E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware, die Sie mit Funktionen wie A/B-Tests, Drag-and-Drop-Editor, Workflows und mehr beim Planen, Erstellen, Automatisieren und Verfolgen Ihrer E-Mail-Kampagnen unterstützt.


SMS-Kampagnen

  • SMS-Gateways
  • Massenversand
  • Berichterstellung und Analysen
  • Kontakte
    • Testversion – 5.000
    • Kostenpflichtige Version – 5.000/Mitarbeiterlizenz
  • Anzahl der E-Mails
    • Testversion – 15.000
    • Kostenpflichtige Version – unbegrenzt

E-Mail-Newsletter

  • Vorab entworfene Newslettervorlage
  • Vorlagenlayouts
  • Drag & Drop-Editor
  • Vorlagenbibliothek
  • E-Mail-Vorlagen importieren
  • Vorlageninhalte importieren von Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box und Zoho Docs
  • E-Mail-Anhänge

Verwaltung von Mailinglisten

  • Verwaltung von Abonnenten
  • Themenverwaltung
  • Popup-Formulare
  • Mailinglisten erstellen
  • Segmentierung von Mailinglisten
  • Massensegmente
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Synchronisierung von Leads & Kontakten aus Zoho CRM
  • Abonnenten aus XLS, XLSX, CSV importieren
  • E-Mail-Zusammenfassung von Mailinglisten
  • Anmeldeformulare
  • Automatisches Entfernen von unzustellbaren E-Mails & Abmeldungen
  • Nachverfolgung von Anmeldeformularen
  • Workflowauslöser für Anmeldeformulare
  • Beurteilungen von Abonnenten

Einwilligungsmanagement

  • Einwilligungs-E-Mails an implizierte Abonnenten senden
  • Nachfass-E-Mails an nicht reagierende Abonnenten senden
  • Einwilligungskampagne planen
  • Berichte zur Einwilligungskampagne

E-Mail-Marketing

  • E-Mail-Kampagnen planen
  • Zustellung basierend auf der Zeitzone des Empfängers
  • Zeitbasierte und optimal an den Empfänger angepasste Zustellung
  • Massen-E-Mails
  • Serienbrief-Tags
  • Dynamische Inhalte
  • RSS-E-Mail-Kampagnen
  • E-Mail-Umfragen
  • A/B-Tests
  • Kopf- und Fußzeile von E-Mails anpassen
  • Von Empfängern geöffnete & ungeöffnete E-Mails
  • Teilen in sozialen Medien
  • E-Mail-Marketing mit Video
  • Kommentare von Empfängern
  • E-Mail-Authentifizierung mit SPF/Absender-ID, Domainschlüssel/DKIM
  • E-Mail-Kampagnen vergleichen
  • Benutzerdefinierte Coupon-E-Mail-Kampagnen
  • E-Commerce-E-Mail-Kampagnen
  • E-Mail-Kampagnen mit Umfragen
  • Test-E-Mails senden
  • Archive für E-Mail-Kampagnen
  • Berichte zu E-Mail-Kampagnen
  • "Unterstützt durch Zoho Campaigns" in der Fußzeile

Anmeldebestätigung

  • Anmeldeformulare entwerfen & anpassen
  • Unternehmenslogo zu Anmeldeformularen hinzufügen
  • Bestätigungsseite anpassen
  • E-Mails mit einer Anmeldebestätigung versenden
  • E-Mails mit der Anmeldebestätigung anpassen
  • Zu Adressbuch hinzufügen – vCard

E-Commerce per E-Mail-Marketing

  • Kampagnenerstellung
  • Web-Shop-Nachverfolgung und -Berichte
  • Synchronisierung von Gutscheincodes
  • Synchronisierung von Produktinhalten
  • Nachfassaktionen zu Einkäufen
  • Nachfassaktionen zu abgebrochenen Einkäufen

Entwickler-API

  • Kampagnenverwaltung
  • Listenverwaltung
  • Rückruf-URLs
Automatisierung des E-Mail-Marketings
  • Drag-and-drop-Workflows
  • Workflowvorlagen
  • Autoantwortfunktionen für geschlossene Gruppen
  • Zyklische automatisierte Antworten
  • Pfadverfolgung für Workflow
  • Registrierungsbasierte Autoantwortfunktionen
  • Auf E-Mail-Aktionen basierende Autoantwortfunktionen
  • Kalenderbasierte Autoantwortfunktionen
  • Benutzerdefinierte, auf dem Datumsfeld basierende Autoantwortfunktionen
  • Intelligente Autoantworten
  • Zusammenfassender Autoantwortbericht

Marketing in sozialen Medien

  • E-Mail-Kampagnen in sozialen Medien teilen
  • Marketing auf Facebook-Seiten
  • Postkampagnen – 1 Konto/Soziales Netzwerk/Mitarbeiterlizenz
  • Automatische Veröffentlichung auf Facebook, X (Twitter) und LinkedIn
  • Seiten durch E-Mail-Kampagnen bewerben

Verfolgung & Berichterstellung zu Kampagnen

  • Empfängeraktivitätsberichte
  • Antwortnachverfolgung
  • Export von Einzel- & Gesamtberichten
  • Raten für unzustellbare E-Mails & Abmeldungen
  • Öffnungsraten
  • Click-through-Raten
  • Spambeschwerden
  • Standortbasierte Berichte
  • Gerätespezifische Berichte
  • Berichte zu E-Mail-Kampagnen
  • Auf Mailinglisten basierte Berichte
  • Berichte teilen
  • Statistiken zu Kampagnen in sozialen Medien
  • Erweiterte Analysen mit Google Analytics
  • Weiterleitungen (einen Freund informieren)

Integrationen

  • Integrationen
    • CRM
    • Creator
    • Umfrage
    • Kontakte
    • Rechnung
    • Books
    • Recruit
    • Meeting
    • Commerce
    • Desk
    • Backstage
  • Weitere Integrationen
    • SugarCRM
    • Salesforce
    • G Suite
    • Nachverfolgung von URLs mit Google Analytics
    • Eventbrite
    • SurveyMonkey
    • Shopify
    • Facebook
    • X (Twitter)
    • LinkedIn
    • Tumblr
    • YouTube für Video-E-Mail-Kampagnen
    • Flickr – Bilder zur Vorlagengalerie hinzufügen
    • Gravatar
    • Bigstock
    • PayPal
    • Litmus
    • Giphy
    • GoToWebinar
    • Evernote
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Unsplash
    • Unbounce
    • Wistia
    • Zoom
    • HubSpot
    • MS Dynamics 365
    • Zendesk
    • BigCommerce
    • WooCommerce

Kampagnenverwaltung

  • E-Mail-Begrenzungen
  • Genehmigung durch Führungskräfte
  • Rollen und Berechtigungen
  • Benutzerdefinierte Rollen
  • Ordner
  • Favoriten
  • Marketingkalender

Webhook

  • Benachrichtigungen zu Mailinglisten
  • Benachrichtigungen zu versendeten Kampagnen
COMMERCE: Online-Shop
Features

Commerce enthält alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um eine Website zu erstellen, Bestellungen anzunehmen, das Inventar zu verfolgen, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand zu verwalten, Ihre Marke zu vermarkten und Ihre Daten zu analysieren.


Integrationen

  • Integrationen
    • CRM
    • SalesIQ
    • Desk
    • Campaigns
    • Docs
    • Sign
    • Sheet
    • Projects
    • Recruit
    • Bigin von Zoho CRM
    • PageSense
    • ServiceDesk Plus Cloud
    • Flow
    • Marketing Automation
    • Cliq
  • Weitere Integrationen
    • G Suite
    • Webhooks
    • Salesforce
    • Zapier
    • WebMerge
    • Microsoft Teams
    • Google Kalender
    • Outlook Kalender
    • Arbeitspensum

Einträge verwalten

  • Datensätze im Papierkorb
  • Liste der druckbaren Einträge
  • Zusammenfassung der druckbaren Einträge
  • CSV-Export
  • PDF-Export
  • Kennwortgeschützter Dateiexport
  • Aufgabenzuweisung
  • Datensatz-Audit
  • Berichtsplaner
  • Exportformular Auditdaten
  • Export von Datensatz-Auditdaten

Verfolgung

  • Google Adwords (GCLID)
  • UTM-Verfolgung
  • Google Analytics – Zielverfolgung
  • Facebook-Pixel – Ereignisverfolgung

Berichte

  • Anpassbare Filter
  • Automatische Filter
  • Spalten anzeigen/verbergen
  • Berichtsgenehmigungen
  • Öffentlicher Freigabelink
  • Privater Freigabelink
  • iFrame-Quellcode
  • HTML-Schaltfläche/-Link zum Einbetten von Berichten
  • CSV-Export
  • PDF-Export

Formularverwaltung

  • Feldduplizierung
  • Formularduplizierung
  • Formularanalyse
  • Formularaudit
  • Verwaltung der Eigentumsrechte für Formulare
  • Formulare deaktivieren
  • Datenexport-Formular (75/Organisation/Monat)
  • Audit – auf Organisationsebene
  • Dateispeicherinformationen exportieren

Zahlungsintegrationen

  • Stripe
  • Stripe Checkout
  • PayTM
  • Instamojo
  • PayPal
  • 2Checkout
  • RazorPay
  • PayPal Checkout
  • Authorize.Net

Formularfelder

  • Basisfelder (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer usw.)
  • Datum/Uhrzeit
  • Dropdown-Liste
  • Auswahlschaltflächen
  • Multiple Choice
  • Kontrollkästchen
  • Gruppenauswahlen
  • Wertzuweisung
  • Seitenumbruch
  • Geostandort
  • Import von Auswahlmöglichkeiten
  • Entscheidungsfelder
  • Datei hochladen
  • Matrixauswahl
  • Abschnitt
  • Zoho CRM-Feld
  • Schieberegler
  • Bewertung
  • Beschreibung
  • Unterschrift
  • Formel
  • Eindeutige ID
  • Bildauswahl
  • Geschäftsbedingungen
  • Unterformular

Formularerstellungswerkzeuge

  • Drag-and-drop-Builder
  • Mehrseitige Formulare

Bedingte Regeln

  • Feldregeln
  • Formularregeln
  • Seitenregeln
FORMS: Online-Formular-Editor
Features

Mit den integrierten Apps können Sie Formulare erstellen und online teilen, Sofortbenachrichtigungen erhalten und Ihre Daten effizient verwalten. Atmen Sie tief ein und konzentrieren Sie sich entspannt auf Ihr Unternehmen, während Forms alles für Sie erledigt.


Grundlagen

  • Formulare
    • Testversion – 10 Formulare
    • Kostenpflichtige Version – unbegrenzt
  • Einsendungen
    • Testversion – 1.000/Monat
    • Kostenpflichtige Version – 200.000/Monat
  • Speicher
    • Testversion – 200 MB
    • Kostenpflichtige Version – 20 GB
  • Kartenformulare
  • Unbegrenzte Berichte
  • Standarddesigns
  • Benutzerdefinierte Designs
  • Genehmigung für Formulare mit mehreren Ebenen
  • Mobile Antwortformulare
  • Technischer Support

Datenschutzfunktionen

  • Feldverschlüsselung
  • SSL-Verschlüsselung
  • Persönliche Feldmarkierung
  • HIPAA-Konformität

Formulareinstellungen

  • Kundenspezifische Domain in Permalink-URL
  • CAPTCHA
  • Google reCAPTCHA v2
  • Begrüßungsnachricht
  • Dankseite
  • Weiterleitung zu Website
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • SMS-Benachrichtigungen
  • Speichern und fortsetzen
  • Antwort bearbeiten
  • E-Mail-Benachrichtigung für Absender
  • E-Mail-Anlagen
  • Benachrichtigungs-E-Mail an externe Benutzer
  • Formular als PDF-Anhang einreichen
  • Doppelte Einverständniserklärung
  • Formularbereich
  • Benutzerdefiniertes Favicon
  • Benutzerdefinierter Überschriftstext
  • PDF-Editor
  • Dokument zusammenführen (Zoho Writer, WebMerge)
  • Anpassung allgemeiner Benachrichtigungen/Fehlermeldungen
  • Feldalias
  • Aufgabenverwaltung
  • Formularanhang verwalten
  • OTP-Verifizierung (SMS, E-Mail, WhatsApp)
  • WhatsApp-Benachrichtigungen
  • SMTP – Simple Mail Transfer Protocol
  • DomainKeys Identified Mail (DKIM)

Formularfreigabe

  • Öffentlicher Link
  • URL-Verkürzung
  • Private Freigabe
  • Facebook
  • X (Twitter)
  • LinkedIn
  • HTML-Download für Formular
  • iFrame-Quellcode
  • QR-Code
  • Lightbox-Pop-up-Fenster

E-Mail-Kampagnen

  • Zoho Campaigns
  • MailChimp

Integrationen

  • Integrationen
    • CRM
    • SalesIQ
    • Desk
    • Campaigns
    • Docs
    • Sign
    • Sheet
    • Projects
    • Recruit
    • Bigin von CRM
    • PageSense
    • ServiceDesk Plus Cloud
    • Flow
    • Marketing Automation
    • Cliq
  • Weitere Integrationen
    • G Suite
    • Webhooks
    • Salesforce
    • Zapier
    • WebMerge
    • Microsoft Teams
    • Google Kalender
    • Outlook Kalender
    • Arbeitspensum
Einträge verwalten
  • Datensätze im Papierkorb
  • Liste der druckbaren Einträge
  • Zusammenfassung der druckbaren Einträge
  • CSV-Export
  • PDF-Export
  • Kennwortgeschützter Dateiexport
  • Aufgabenzuweisung
  • Datensatz-Audit
  • Berichtsplaner
  • Exportformular Auditdaten
  • Export von Datensatz-Auditdaten

Verfolgung

  • Google Adwords (GCLID)
  • UTM-Verfolgung
  • Google Analytics – Zielverfolgung
  • Facebook-Pixel – Ereignisverfolgung

Berichte

  • Anpassbare Filter
  • Automatische Filter
  • Spalten anzeigen/verbergen
  • Berichtsgenehmigungen
  • Öffentlicher Freigabelink
  • Privater Freigabelink
  • iFrame-Quellcode
  • HTML-Schaltfläche/-Link zum Einbetten von Berichten
  • CSV-Export
  • PDF-Export

Formularverwaltung

  • Feldduplizierung
  • Formularduplizierung
  • Formularanalyse
  • Formularaudit
  • Verwaltung der Eigentumsrechte für Formulare
  • Formulare deaktivieren
  • Datenexport-Formular (75/Organisation/Monat)
  • Audit – auf Organisationsebene
  • Dateispeicherinformationen exportieren

Zahlungsintegrationen

  • Stripe
  • Stripe Checkout
  • PayTM
  • Instamojo
  • PayPal
  • 2Checkout
  • RazorPay
  • PayPal Checkout
  • Authorize.Net

Formularfelder

  • Basisfelder (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer usw.)
  • Datum/Uhrzeit
  • Dropdown-Liste
  • Auswahlschaltflächen
  • Multiple Choice
  • Kontrollkästchen
  • Gruppenauswahlen
  • Wertzuweisung
  • Seitenumbruch
  • Geostandort
  • Import von Auswahlmöglichkeiten
  • Entscheidungsfelder
  • Datei hochladen
  • Matrixauswahl
  • Abschnitt
  • Zoho CRM-Feld
  • Schieberegler
  • Bewertung
  • Beschreibung
  • Unterschrift
  • Formel
  • Eindeutige ID
  • Bildauswahl
  • Geschäftsbedingungen
  • Unterformular

Formularerstellungswerkzeuge

  • Drag-and-drop-Builder
  • Mehrseitige Formulare

Bedingte Regeln

  • Feldregeln
  • Formularregeln
  • Seitenregeln
MARKETING AUTOMATION: Automatisierung
Features
Marketing Automation ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungssoftware, mit der Sie Ihre Marketingaktivitäten über 
mehrere Kanäle hinweg erfolgreich verwalten können. Generieren Sie mehr Leads, wandeln Sie sie in Kunden um und binden Sie sie länger.


  • 5000 Leads/Mitarbeiterlizenz
  • Massen-E-Mails
    • Testversion – 15.000 E-Mails
    • Kostenpflichtige Version (bis zu 100.000 Kontakte) – unbegrenzt
    • Kostenpflichtige Version (über 100.000 Kontakte) – 10 x Anzahl der Kontakte
  • Besucherzahl = 2 x Leadanzahl
  • Unbegrenzte automatisierte E-Mails
  • Websiteziele und Veranstaltungen
  • Verfolgung des Websiteverhaltens
  • Ziele der Kundenerlebnisse
  • Verfolgung von Leadpfaden
  • Leadbewertung
  • Erlebnisberichte
  • SMS-Marketing
  • Marketingplaner
  • Umfragekampagnen
  • Werbemaßnahmen in Webinaren
  • Werbemaßnahmen auf Veranstaltungen
  • E-Commerce-Marketing
  • Touchpoints
  • Intelligente Popups
  • Verfehlte Ziele von Websites
  • Kaufabbrüche auf Websites
  • Nachverfolgung von Webanwendungen
  • Aliasdomains und IP-Filterung
  • Berichte zu Leadzuordnungen
  • OnSpot-Formulare
  • Benutzerdefinierte Leadtags
  • Klassifizierung von Leadphasen
  • Erweiterte Vorlagen für Kundenerlebnisse
  • Ertragsmessungen
  • Verwaltung mehrerer Produkte
  • Cross-Selling und Up-Selling von Produkten
  • URL-Linkverkürzung bei benutzerdefinierten Domains
  • Intelligente Links und App-Links
  • E-Commerce: Erlebnisse und Workflows
  • Benachrichtigungen bei Verlassen eines Shops
  • E-Mail-Signatur-Kampagnen
PAGESENSE: Websiteleistung
Features

PageSense ist eine Plattform zur Konvertierungsoptimierung und Personalisierung.Messen Sie Ihre Website-Kennzahlen und analysieren Sie das Online-Verhalten Ihrer Besucher. Optimieren Sie Ihre Konvertierungsrate.


  • Web-Analyse
  • Ziele
  • Trichteranalysen
  • Heatmaps
  • Scrollmaps
  • Attentionmaps
  • Formularanalyse
  • Sitzungsaufzeichnung
  • A/B-Tests
  • Split-URL-Tests
  • Personalisierung
  • Umfragen
  • Push-Benachrichtigung
  • Popups
  • Visueller Editor
  • Zielgruppenorientierung
  • Berichtsegmentierung
  • Umsatzanalysen
  • Berichte in Echtzeit
  • Rollenbasierter Zugriff
  • Integrationen
  • Plug-in für Chrome
  • URL-Targeting
  • Unbegrenzte Versuche
  • Unbegrenzte Seiten

  • PageSense-Abonnement

    • Monatliche Besucher – 30.000/Mitarbeiterlizenz
    • Anzahl der Projekte
      • Testversion – 3
      • Kostenpflichtige Version – 25

    SalesIQ: Kundenbindung über Website
    Features
    SalesIQ bietet Ihrem Marketing-, Vertriebs- und Supportteam digitale Tools zur Kundenbindung, über die sie mit jedem Websitebesucher in jeder Phase des Kundenlebenszyklus kommunizieren können. Diese All-in-One-Plattform für Live-Chats und Analysen fördert die proaktive Kundenbindung und ermöglicht es Ihnen, die richtige Art der Konversation zum richtigen Zeitpunkt zu initiieren.


    Funktionen

    • 1 Marke

    Branding

    • Unternehmenslogo
    • Unternehmens-Favicon

    Für User

    • Rollen und Berechtigungen
    • Unbegrenztes Chatvolumen pro Monat
    • 25 Abteilungen + (Anzahl der erworbenen Marken x 3)
    • 100 Regeln für proaktive Chatauslöser
    • 100 Chatweiterleitungsregeln
    • 25 Weiterleitungsregeln für Besucher
    • Blockierung von IPs
    • 10 Bibliotheken zur Verwaltung obszöner Ausdrücke
    • Chatübersetzung
    • Chattransfer
    • Gruppenchat mit Kunden
    • Unbegrenzter Chatverlauf
    • Begrenzung für gleichzeitige Chatsitzungen
    • Markenspezifische Geschäftszeiten
    • Abteilungsbasierte E-Mail-Konfiguration
    • Unbegrenzte E-Mail-Vorlagen
    • Anreicherung des Unternehmensprofils mit Zia
    • Überwachung von Bedienerchats

    Nachverfolgung von Websitebesuchern

    • Dashboard zur Live-Nachverfolgung
    • 200k verfolgte Besucher pro Monat
    • 100 Leadbewertungsregeln
    • 100 Unternehmensbewertungsregeln

    Chatbots

    • 10 benutzerdefinierte Chatbots
    • Zia gestützter Antwortbot

    People

    • Besucher
    • Kontakte
    • Unternehmen
    • Personendaten exportieren

    Für Ihre Kunden

    • Offlinebenachrichtigungen
    • Chatverlauf auf Besucherseite
    • Chat erneut öffnen
    • Kreditkartenmaskierung

    Medien

    • Dateifreigabe
    • Anruf per Mausklick
    • Bildschirmfreigabe

    Ressourcen

    • Unbegrenzte Artikel
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    • Mobilapp für Bediener
    • Zugriff auf Apple TV auf 100 Geräten
    SOCIAL: Omnichannel-Marketing-Interaktionen in sozialen Medien
    Features

    Social ist eine Social Media-Verwaltungsplattform. Erstellen, teilen und überwachen Sie Ihre Beiträge. Steigern Sie Ihre Präsenz auf Social Media und verwalten Sie mehrere soziale Netzwerke über eine einzige Plattform.


    • 1 Marke
    • Soziale Kanäle
      • Facebook-Seite
      • Facebook-Gruppe
      • X-(Twitter-)Profil
      • Instagram-Unternehmensprofil
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    Allgemein

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    • Benutzerdefinierte Rollen erstellen

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    • Veröffentlichung auf mehreren Kanälen
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    Zia – Generative AI

    • Mit Zia zusammenstellen
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    Zusammenarbeit im Team

    • Dashboard für die Zusammenarbeit
    • Workflow & Genehmigungen
    • Diskussionen markieren
    • Audio-/Videoanrufe zu Teammitgliedern
    • Chat mit Teammitgliedern

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    • Facebook-Leadwerbeanzeigen
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    Überwachung

    • 15 Überwachungs-Dashboard-Spalten
    • Facebook-Seiten
    • Facebook-Bewertungen
    • Facebook-@Erwähnungen
    • Beiträge von Facebook-Besuchern
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    • Google My Business-Bewertungen
    • Überwachung von Interaktionen mit Leads/Kontakten
    • @-Erwähnungen auf LinkedIn
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    Profilinformationen

    • CRM-Leads
    • CRM-Kontakte
    • Konten stummschalten/blockieren
    • Verbindungsinteraktionen

    Berichte

    • Dashboard-Berichte – erweiterte Berichte mit Daten aus dem letzten Jahr
    • Veröffentlichte Beitragsstatistiken
    • Kundenspezifische Berichte
    • Berichte planen
    • Berichte exportieren
    • Besprechen von Berichten

    CRM-Integration

    • Leads zu Zoho CRM hinzufügen
    • Mit CRM-Eigentümer chatten
    • CRM-Berichte
    • CRM-Verbindungen anzeigen
    • Anzeigen von CRM-Status und -Informationen
    • Leads und Kontakte überwachen
    • Leadgenerierung anhand von Regeln

    Desk-Integration

    • Erstellen von Tickets aus Updates in den sozialen Medien
    • Mit Desk-Eigentümer chatten
    • Desk-Berichte
    • Desk-Info für Verbindungen
    • Regelbasierte Ticketgenerierung
    • Ticket-IDs anzeigen
    SURVEY: Kundenumfragen
    Features
    Survey ist eine Online-Umfrageplattform zum Erstellen, Sammeln und Analysieren von Feedback und zur Durchführung von Marktforschung. Die Ergebnisse können genutzt werden, um Erkenntnisse zu gewinnen und effektive Entscheidungen zu treffen.


    Funktionen für Unternehmen

    • Abteilungserstellung

    Grundlagen

    • Unbegrenzte Umfragen
    • Unbegrenzte Anzahl von Fragen
    • Antworten
      • Bis zu 3 Benutzer (Monatstarif): 7.000/Monat
      • Ab dem 4. Benutzer (Monatstarif): 1.000/Benutzerlizenz/Monat
      • Jahrestarif: Unbegrenzt
      • Testversion: 100/Umfrage
    • Umfragen per E-Mail
    • iOS & Android

    Umfrageerstellung

    • Umfragen-Builder in 26 Sprachen
    • Mehr als 250 Vorlagen
    • Fragetypen
    • Paginierung
    • Kennzeichnung, Titel und Nummer
    • Video einbetten
    • Aufrufverknüpfung einbetten
    • Pflichtfragen
    • Validierung der Antworten
    • Antwortmöglichkeiten zufällig anordnen
    • Als PDF exportieren
    • Umfragen ausdrucken

    Erweiterte Umfrageerstellung

    • Fragenlogik
    • Seitenlogik
    • Abschlussseitenlogik
    • Automatische Vervollständigung
    • Piping-Logik
    • Bewertungen
    • Benutzerdefinierte Variable
    • Reaktive Variable
    • Umfragen in 83 Sprachen übersetzen
    • Berichte übersetzen
    • E-Mail-Benachrichtigungen senden
    • Triggerfunktionen
    • Umfragen verfolgen

    Umfrage-Branding

    • Vollständige Anpassung von Umfragedesigns
    • Benutzerdefiniertes Favicon
    • White-Label-Umfrage
    • Benutzerdefinierte Abschlussseite
    • Logo hinzufügen
    • Zoho Fußzeile entfernen

    Zusammenarbeit

    • Umfrage freigeben
    • Prüfer einladen
    • Bericht teilen
    • Umfragevorschau teilen
    Antworterfassung
    • Umfrage in Website einbetten
    • Antworten kaufen
    • Pop-up-Umfragen
    • Teilnehmer disqualifizieren
    • Anonyme Antworten
    • IP-Adressen entfernen
    • E-Mail-Verteilung – 100.000/Monat
    • HTTPS-Verschlüsselung
    • In sozialen Medien teilen
    • QR-Code für Umfragen
    • Antworten offline erfassen
    • Kiosk- und Auto-Upload-Modus in Offlineumfragen
    • Unbegrenzte Anzahl von Offlinegeräten
    • Spamschutz
    • Kennwortschutz
    • Enddatum der Umfrage festlegen
    • Anzahl der Antworten begrenzen
    • Unbegrenzte Erfassungen

    Umfrageberichte und -analysen

    • Antworten in Echtzeit
    • Benutzerdefinierte Berichte
    • Benutzerdefinierte Trendberichte
    • Kreuztabellenberichte
    • Benutzerdefinierte Filter
    • TURF-Analysen
    • Meinungsanalyse
    • Word Cloud-Analyse
    • Berichte drucken
    • In XLS und CSV exportieren
    • In SPSS exportieren
    • Diagramm herunterladen
    • Teilnehmer-IP anzeigen
    • Bericht als PDF herunterladen

    Integrationen

    • Integrationen
      • Analytics
      • Campaigns
      • CRM
      • Desk
      • Flow
      • Recruit
      • SalesIQ
      • Sheet
    • Weitere Integrationen
      • MailChimp
      • Google Sheets
      • URL-Rückrufbenachrichtigungen (Webhook)
      • Tableau
      • Slack
      • Shopify
      • Eventbrite
      • Zendesk
      • Facebook
      • G Suite Marketplace

    HR

    PEOPLE: Personalsystem inkl. Lernmanagement
    Features
    People ist eine Lösung aus einer Hand, die die Personalverwaltung effizient macht und gleichzeitig außergewöhnliche Mitarbeitererfahrungen bietet, egal wo Sie sind!


    • Unbegrenzte Anzahl an Administratoren

    Mitarbeiterdatenbank

    • Mitarbeiterdatenbank
    • Verwaltung mehrerer Entitäten
    • Dokumentverwaltung

    Onboarding

    • Bewerberonboarding
    • Verwaltung von Angebotsschreiben
    • Einstellen von Mitarbeitern

    Urlaubsverwaltung

    • Anpassung von Urlaubsrichtlinien
    • Urlaubsverfolgung
    • Verwaltung Kompensationsurlaub
    • Feiertagsverfolgung

    Anwesenheit

    • Anwesenheitsverfolgung
    • Biometrische Integrationen
    • Geo- & IP-Tracking
    • Anwesenheitsregelung
    • Überstundenverfolgung
    • Schichtplanung

    Zeitnachweisblatt

    • Projekt-, Arbeits- und Kundenzuordnung
    • Arbeitsplanung
    • Zeiterfassung
    • Verwaltung von Zeitnachweisblättern
    • Planer für Zeitnachweisblätter
    • Integration von Abrechnung und Rechnungsstellung

    Berichte

    • Berichte (modulbasiert)
    • Integration von Zoho Analytics – 100 Berichte

    Speicher

    • 10 GB
    Leistungsverwaltung
    • KRA
    • Ziele
    • 360-Grad-Feedback
    • Kompetenzen
    • Qualifikationen
    • Leistungsbeurteilungen
    • Selbstbeurteilungen
    • Bewertung durch Multibewerter

    Lernverwaltungssystem

    • Teilnehmerdashboard
    • Eigenständiges Lernen
    • Kombiniertes Lernen
    • Erstellung zielgerichteter Kurse
    • Videokonferenzen
    • Kursverwaltung
    • Kursfeedback
    • Diskussionsforen

    Fallmanagement

    • Fallkategorien
    • Fallagenten
    • SLA-Verfolgung

    Anpassung

    • 100 Formulare
    • Benutzerdefinierte Dienste und Formulare
    • Kundenspezifische Domain-URL

    Automatisierung

    • Genehmigungen auf mehreren Ebenen
    • Workflow-Checklisten & -Aufgaben
    • E-Mail-Warnmeldungen für Workflows
    • Webhooks
    • Vorlagenkonfiguration
    • Benutzerdefinierte Funktionen
    • Blueprint
    RECRUIT: Bewerbermanagement
    Features

    Recruit ist ein cloudbasiertes System zur Verwaltung Ihrer Bewerber. Finden, verfolgen und stellen Sie die besten Kandidaten ein. Stärken Sie Ihre Arbeitgebermarke und finden Sie schneller die besten Talente.


    Funktionen

    • Bewerbermanagement
    • Lebenslaufmanagement
    • Erweiterte Berichtanalysen
    • Assessments
    • Portalmanagement
    • Planung von Bewerbungsgesprächen
    • Automatisierung der Personalbeschaffung
    • 750 aktive Stellenangebote

    Verwaltung von Stellenanforderungen

    • Karrierewebsite
    • Kostenlose Jobbörsen
    • Kostenpflichtige Jobbörsen
    • Beiträge in sozialen Medien
    • Source Booster
    • Jobs in der Google-Suche

    Bewerbermanagement

    • Unbegrenztes Durchsuchen von Lebensläufen
    • Vorüberprüfung
    • Weiterleitung an einstellenden Manager
    • Formular zur Bewerberbeurteilung
    • Feedbackformular für Bewerbungsgespräche
    • Extrahierung von Lebensläufen – 250/Tag
    • Unbegrenzte Outlook-Analyse
    • Posteingang für Lebensläufe
    • Benutzerdefinierter Posteingang für Lebensläufe
    • Indeed-Suche
    • Import von Indeed

    Webformulare

    • Formulare für Bewerber
    • Zuweisungsregeln
    • Autoantwortregeln

    Suche

    • Einfache Suche
    • Boolesche Schlüsselwortsuche
    • Semantische Suche
    • Suche innerhalb von Bewerberanhängen
    • Suche nach Postleitzahl
    • Unbegrenztes Tagging

    Kommunikation

    • Massen-E-Mails – 750 E-Mails/Tag
    • Unbegrenzte E-Mail-Vorlagen
    • 50 benutzerdefinierte Absenderadressen
    • BCC Dropbox
    • 3 automatisch Antwortende
    • Links für Abmeldung

    Dokumentbibliothek

    • Ordnerfreigabe
    • Dokumente anhängen
    • Verwaltung von Dateiversionen
    • Überprüfungen

    Analytics

    • Standardberichte
    • Benutzerdefinierte Berichte
    • Berichte ansetzen
    • Standarddashboards
    • Benutzerdefinierte Dashboards

    Produktanpassung

    • Logo anpassen
    • Umbenennung von Registerkarten
    • 300 benutzerdefinierte Felder/Modul
    • 2 eindeutige Felder
    • 20 benutzerdefinierte Links
    • Webregisterkarten
    • 10 Registerkartengruppen
    • Benutzerdefinierte Module
    • Benutzerdefinierte Ansichten
    • Massenaktualisierung
    • Benutzerdefinierte Funktionen & Schaltflächen
    Workflow-Management
    • 50 benutzerdefinierte Workflowregeln/Modul
    • Warnmeldungen für Workflows – 300/Mitarbeiterlizenz, max. 10.000
    • Workflow-Aufgaben
    • Zuweisungsregeln
    • Webhooks
    • Feldaktualisierungen
    • Zeitbasierte Aktionen
    • Blueprint

    Integration von Karrierewebsites

    • Bewerberportal
    • 200 Masseneinladungen für Bewerber
    • 10 Seiten für Karrierewebsite

    Portalmanagement

    • Standarddomain
    • Unterdomain
    • Anbieterportal
    • 10 kostenlose Portallizenzen

    Sicherheitsadministration

    • 25 benutzerdefinierte Profile
    • 250 Unternehmenshierarchien
    • Berichtshierarchie
    • Sicherheit auf Feldebene
    • 20 Datenfreigaberegeln
    • 50 Gruppen
    • Gebietsverwaltung

    Social

    • Bewerbung über LinkedIn
    • Stellenangebote auf X (Twitter)
    • Stellenangebote auf Facebook

    Integrationen

    • Integrationen
      • Marketplace
      • Mail
      • CRM
      • Docs
      • Campaigns
      • Formulare
      • Workerly
      • Analytics
      • PhoneBridge
      • People
    • Weitere Integrationen
      • SMS-Gateway
      • Plug-in für Microsoft
      • Zapier
      • Slack
      • MailChimp
      • Checkr

    Dienstprogramme

    • Kalender
    • Synchronisierung mit Google Kalender
    • Veranstaltungsplanung
    • Makros
    • Notizen
    • Aufgaben, Ereignisse, Anrufprotokoll
    • Mehrere Währungen
    • Dateispeicher
    • 3 GB kostenloser Speicher/Unternehmen
    • Kostenloser zusätzlicher Speicher pro Unternehmen beim Erwerb eines neuen Benutzers – 1 GB

    Datenadministration

    • Unbegrenzter Datenspeicher (alle Module)
    • Unbegrenzter Datenspeicher (pro Modul)
    • 30.000 Importdaten (pro Stapel)
    • Moduldaten exportieren
    • 2 kostenlose Datensicherungen/Monat
    • Daten deduplizieren
    • Maximal 30.000 API-Aufrufe/Tag
    • Mindestens 10.000 API-Aufrufe/Tag
    • 1.000 APIs pro Mitarbeiterlizenz
    • 200 Anrufe mit benutzerdefinierten Funktionen pro Recruiter

    FINANZEN

    BILLING
    Features
    Billing ist eine Softwarelösung zur einfachen und effizienten Verwaltung von Rechnungsstellung, Abrechnung und Zahlungen für Unternehmen.

    • 1.000 Kunden
    • 10 Workflows/Modul

    Grundlegende Funktionen

    • Einmalige Rechnungsstellung
    • Wiederkehrende Abrechnungen
    • Abonnementverwaltung
    • Abonnementautomatisierung
    • Verfolgung von Metriken
    • Unterstützung mehrerer Währungen
    • Abonnementkennzahlen
    • Mehrsprachig
    • Kundenportal
    • Single-Sign-On für das Kundenportal
    • Domain Branding
    • Maßgeschneiderte Schaltflächen
    • Webregisterkarten
    • Spezifischer Planer
    • Rest-API & Webhooks
    • Mehr als 50 erweiterte Berichte
    • Projekte und Zeiterfassung
    • Projektbudget
    • Projektrentabilität
    • Benutzer- und Kundengenehmigungen
    • Transaktionsgenehmigungen

    Zahlungen

    • Gehostete Zahlungsseiten
    • Mahnungen für automatische Zahlungen
    • Mehrere Zahlungsportale
    • Offline-Zahlungen
    • Zahlungserinnerungen
    • Zahlungslinks
    • Nachverfolgung abgebrochener Warenkörbe

    Anpassungen

    • Vorlagen
    • E-Mail-Benachrichtigungen
    • Benutzer und Rollen
    • Erinnerungen

    Prüfung

    • Datenbackup

    Sicherheit

    • PCI-Konformität

    Zahlungsgateways

    • Stripe
    • RazorPay
    • PayTabs
    • WePay
    • Forte
    • Authorize.net
    • 2Checkout
    • PayPal
    • PayTM
    • GoCardless
    • ICICI Bank (Eazypay)
    • Mercado Pago
    • Braintree

    Integrationen

    • Integrationen
      • CRM
      • Books
      • Inventory
      • Mail
      • Cliq
      • Analytics
      • Flow
      • Creator
      • Desk
      • Workdrive
    • Weitere Integrationen
      • Slack
      • Zendesk
      • GSuite
      • Office 365
      • WordPress
      • Zapier
      • Avalara
      • Evernote
      • Google Drive
      • Dropbox
      • Box
      • OneDrive

    Mobile Apps

    • iOS
    • Android
    BOOKS: Buchhaltung & Rechnungswesen
    Features

    Books ist eine Online-Buchhaltungssoftware, die Ihre Finanzen verwaltet, Geschäftsabläufe automatisiert und Sie bei der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit unterstützt.


    Grundlegende Funktionen

    • GSTIN (innerhalb einer Organisation) –3 Filialen
    • Berichte ansetzen
    • Mitarbeiter (Gehaltsabrechnung) – 20
    • Benutzerdefinierte Module
    • Cashflow-Prognosebericht
    • Angebote
    • Rechnungen – 25.000 pro Jahr
    • Verkaufsaufträge
    • Gutschriften
    • Lastschriften (editionsspezifisch: nur für bestimmte Länder verfügbar)
    • Kunden verwalten
    • Kundenportal
    • Rechnungen
    • Lieferliste (editionsspezifisch: nur für bestimmte Länder verfügbar)
    • Bestellungen
    • Anbietergutschriften
    • Bestandsverfolgung
    • Onlinezahlungen
    • Zahlungslinks generieren
    • Lieferscheine
    • E-way-Rechnungen
    • Aufwendungen
    • Kilometerverfolgung
    • Direkte Bankintegration und -abstimmung
    • Direct Bank Feeds über Partnerbanken (editionsspezifisch: nur in bestimmten Ländern verfügbar)
    • PDF-Anweisungen importieren
    • Manuelle Journale
    • Kontenplan
    • Unterkonten
    • Vordefinierte Benutzerrollen
    • Mehrsprachige Transaktionen
    • Änderungsverlauf
    • Berichte
    • Eingangsrechnungen
    • Elektronische Rechnungen (editionsspezifisch: nur in bestimmten Ländern verfügbar)
    • Tags für die Berichterstellung
    • Sammelaktualisierungen
    • Transaktionssperrungen
    • 100 kundenspezifische Ansichten
    • Benutzerdefinierte Felder
    • Unbegrenzte benutzerdefinierte Berichte
    • Generator für benutzerdefinierten Finanzbericht
    • Projektrechnungen
    • Projektaufgaben
    • Projektaufwand
    • Zeitnachweis und Abrechnung
    • Vorschussrechnungen
    • Verschiedene Währungen
    • Automatische Umrechnung mit dem Wechselkurs
    • Digitale Signaturen
    • Zeitverfolgung/Projekte
    • Projektrentabilität
    • Preislisten
    • Einstandskosten
    • Währungsanpassungen
    • Journalvorlagen
    • Aufgaben
    • Wiederkehrende Journale
    • Genehmigung durch Kunden
    • Genehmigung durch Vertrieb
    • Zeitnachweisgenehmigung
    • Zeiterfassung – Genehmigung durch Kunden
    • Kontextbezogener Chat – verfügbar über Cliq in Zoho One
    • Kaufgenehmigungen
    • Benutzerdefinierte Benutzerrollen
    • Workflows – 10 Regeln pro Modul
    • Erweiterte Handhabung mehrerer Währungen – unterstützt bei Kauf eines Elite-Add-ons
    • Kostenvoranschläge
    • Aufwendungsverfolgung
    • Basisbestand
    • Erweiterter Bestand
    • Finanzberichte
    • Buchhalter
    • Budgetierung
    • Benutzerdefinierte Funktionen
    • Kontakte
    • Kundenspezifische Domain

    Automatisieren

    • Wiederkehrende Rechnungen
    • Wiederkehrende Aufwendungen
    • Wiederkehrende Abrechnungen
    • Zahlungserinnerungen
    • Automatische Datenerfassung aus Rechnungen

    GST

    • GST verfolgen
    • GST-Erklärungen
    • GST-Einreichung
    • GST-Zahlungen

    Steuern

    • Steuersätze verwalten
    • Steuergruppen verwalten
    • Kurzbericht Steuer
    • Steuerregeln
    • Umsatzsteuer verfolgen
    • USt-Verfolgung
    • USt-Erklärungen
    • MTD-Umsatzsteuereinreichung
    • Bauwirtschaftssteuer
    • EC-Vertriebsliste
    • GST/HST-Retourendetails
    • GST/HST-Retourenliste
    • QST-Retouren
    • BC PST-Retouren
    • GST verfolgen
    • BAS erzeugen
    • Steuersätze verwalten
    • Steuergruppen verwalten
    • Kurzbericht Steuer
    • Steuerpflichtige/nicht steuerpflichtige Artikel/Dienstleistungen
    • Steuerliche Behandlung für Kontakte
    • Umsatzsteuernachverfolgung
    • USt-Audit
    • USt-Erklärungen
    • Steuerpflichtige/nicht steuerpflichtige Artikel/Dienstleistungen
    • Steuerliche Behandlung für Kontakte
    • Umsatzsteuernachverfolgung
    • USt-Audit
    • USt 3-Erklärungen

    Integrationen

    • Integrationen
      • CRM
      • Inventory
      • Expense
      • Fakturierung
      • Projects
      • Analytics
    • Weitere Integrationen
      • Twilio
    CHECKOUT: Online-Zahlungsseiten für das Unternehmen
    Features
    Checkout ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Erstellung und Integration von anpassbaren Zahlungsseiten, die es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen online zu akzeptieren und zu verwalten.

    • Zahlungsseiten – unbegrenzt
    • Einziehung von Zahlungen/Monat – unbegrenzt
    • Mehrere Zahlungsportale
    • Einmalige und wiederkehrende Zahlungen
    • Zahlungsanalysen
    • E-Mail-Benachrichtigungen
    • Automatisierte Zahlungswiederholungen
    • SSL-Verschlüsselung
    • MailChimp-Integration
    • Campaigns-Integration
    • Slack-Integration
    • Benutzerdefiniertes Branding
    EXPENSE: Ausgaben-und Reisemanagement
    Features

    Expense ist eine Anwendung zur automatisierten Erfassung, Verwaltung und Abrechnung von Geschäftsausgaben, die den Prozess der Ausgabenverwaltung für Unternehmen erleichtert.


    Belege und Aufwendungen

    • Unbegrenzter Speicher für Belege
    • E-Mail-Adresse für die Weiterleitung von Belegen
    • Sammelupload für Belege
    • Offlineupload (Mobilapps)
    • Aufwendungen in mehreren Währungen
    • Automatische Umrechnung mit dem Wechselkurs
    • Fahrtkosten
    • Verfolgung zurückgelegter Strecken via GPS
    • Automatisierung von Pauschalen
    • Abgeltbare Aufwendungen
    • Automatische Erinnerungen an Aufwendungen
    • Delegierung der Aufwendungen
    • Nachverfolgung von Kunden/Projekten
    • Steuernachverfolgung

    Fahrten Beta

    • Reiseanträge
    • Genehmigung vor Reiseantritt
    • Reiseroutenverwaltung
    • Reiserouten als persönlich markieren
    • Reiserichtlinien
    • Reisekosten/erweiterte Automatisierung
    • Verwaltung von Reiseprofilen
    • Verwaltung von Reisedokumenten
    • Verwaltung von Geschäftsreisen
    • Zuweisung eines Reisevermittlers
    • Offlineticketoptionen teilen
    • Genehmigung der Ticketkosten
    • Reisemanager
    • GDS-PNR-Parsing
    • Anwesenheitskennzeichnung auf HRMS

    Automatisierung

    • Erweiterte Genehmigungen
    • Unbegrenzte Workflowregeln
      • Warnungen (per E-Mail-/In-App-Benachrichtigung)
      • Webhooks
      • Feldaktualisierungen
      • 100 benutzerdefinierte Funktionen
    • Automatisierung von Aufwendungenberichten
    • SMS-Benachrichtigung (Indien)

    Budgets

    • Budgetverwaltung
      • Monatlich
      • Vierteljährlich
      • Halbjährlich
      • Jährlich
    • Budget im Vergleich zum Ist-Bericht

    Anpassung

    • Grundlegende Formularanpassung
    • Zusätzliche Felder
      • Aufwendungen
      • Berichte
      • Vorauszahlungen
      • Benutzer
      • Fahrten
    • NachschlagefelderBeta
    • Zusätzliche Feldzugriffsberechtigungen
    • Kundenspezifische Benutzerrollen
    • Benutzerdefinierte Ansichten
    • Seitenlayouts
      • Aufwendungen
      • Fahrten
    • Maßgeschneiderte SchaltflächenBeta
    • Benutzerdefinierte LinksBeta
    • Zugehörige ListenBeta
    • 25 benutzerdefinierte ModuleBeta
    • 100 benutzerdefinierte PlanerBeta
    • Webregisterkarten

    Karten

    • Kommerzielle Kartenfeeds (Amex, MasterCard und Visa)
    • Persönliche Karten verbinden
    • Kartenabrechnungen hochladen
    • Management der Firmenkarte
    • Automatischer Abgleich
    • Kennzeichnung der persönlichen Ausgaben auf Firmenkarten
    • Kartenausgabendashboard für Administratoren
    • Dashboard für Firmenkartenabstimmung
    • Automatisierte Erinnerungen

    Aufwendungenberichte

    • Unbegrenzte Aufwendungsberichte
    • Bargeldvorschüsse
    • ReisezuweisungenBeta
    • Kostenzuordnung
    • BerichtstypenBeta
    • Automatisierung von Aufwendungenberichten
    • Erinnerungen an Berichtseinreichungen
    • Automatische Übermittlung von Aufwendungenberichten
    • Aufwendungenberichte als PDF-Datei
    • Excel/CSV-Download

    Prüfung und Konformität

    • Daten- und Belegsicherung
    • Geplante Datensicherung
    • Basisberichte zu Änderungsverläufen
    • Erweiterte Berichte zu Änderungsverläufen
    • Verwaltung von PII-Daten
    • Einhaltung von Steuervorschriften
    • Benutzerdefinierte Wechselkurse
    • Sunshine Act (nur USA)
    • Kilometersätze
    • Tagessätze
    • DSGVO
    • SOC 2 Typ 2
    • ISO 27001
    • ISO 9001

    Datenadministration

    • Daten- und Belegsicherung
    • Geplante Datensicherung
    • Export benutzerdefinierter Berichte
    • Export von Bankdateien
    • Standardbenutzerrollen
      • Einreichender
      • Genehmiger
      • Admin
    • Benutzerdefinierte Benutzerrollen

    Zusammenarbeit

    • Kommentare
    • In-App-Benachrichtigungen

    Zuweisungen

    • Kunde
    • Projekt
    • Buchungscodes
    • Teilnehmer
    • Kostenstellen
    • Orte

    Steuerung

    • Unbegrenzte Richtlinien
    • Benutzerdefinierte Aufwendungsregeln
    • Sperrregeln
    • Erkennung von Duplikaten
    • BetrugserkennungBeta
    • Erfassung gedruckter Belege

    Zahlung/Abrechnung

    • Export von Bankdateien
    • Synchronisierung der Abrechnungsdatei mit jeder beliebigen ERP-/Gehaltsabrechnungssoftware
    • Automatische Abrechnungsbenachrichtigungen
    • Manuelle Kostenerstattung

    Geschäftstätigkeit/Finanzierungsgeschäft

    • Export benutzerdefinierter Berichte
    • Verwaltung mehrerer Standorte
    • Mehrere Basiswährungen
    • Benutzerdefinierte Konfigurationen

    Integrationen

    • Integrationen
      • CRM
      • Rechnung
      • People
      • Cliq
      • Projects
      • AnalyticsBeta
      • Buchhaltung und ERP
      • Zoho Books
    • Weitere Integrationen
      • QuickBooks Online
      • QuickBooks Desktop (nur USA und Kanada)
      • Xero
      • Sage One (demnächst verfügbar)
      • Oracle
      • SAP
      • Netsuite
      • Microsoft Dynamics
      • Onlinekostenerstattung
      • Forte (USA und Kanada)
      • ICICI Bank (Indien)
    • Reisen
      • Sabre GetThereBeta
    • Apps für das Anfordern von Fahrdiensten
      • Uber
      • Lyft
      • OLA
    • Weitere Integrationen
      • G Suite
      • Office 365
      • Slack
      • Amazon Business
      • Direkte Feeds
      • Visa
      • AMEX
      • MasterCard
      • Cloudspeicher
      • Zoho Docs
      • Google Drive
      • Dropbox
      • Box
      • OneDrive
      • Evernote
      • G Suite
      • Office 365
      • Slack
      • Amazon Business
      • Direkte Feeds
      • Visa
      • AMEX
      • MasterCard
      • Cloudspeicher
      • Zoho Docs
      • Google Drive
      • Dropbox
      • Box
      • OneDrive
      • Evernote

    Sicherheit

    • SSL-Verschlüsselung
    • Rollenbasierte Zugriffserlaubnis

    Genehmigungen

    • Einfache Genehmigung
    • Hierarchische Genehmigung
    • Einstufungsbasierte Genehmigung
    • Bezeichnungsbasierte Genehmigung
    • Projektbasierte Genehmigung
    • Außergewöhnliche Genehmigungen
    • Ad-hoc-Genehmiger
    • Benutzerdefinierte Genehmigungsworkflows
    • Genehmigungsdelegierung
    • Automatische Genehmigungen/Ablehnung
    • Erinnerungen bei Überfälligkeit
    • Synchronisierung der Genehmigungshierarchie aus HRMS
    INVENTORY: Lagerbestandsmanagement
    Features

    Inventory ist eine umfassende Softwarelösung für das Bestandsmanagement, die Unternehmen ermöglicht, ihre Lagerbestände effizient zu verfolgen, Bestellungen zu verwalten und einen reibungslosen Geschäftsablauf sicherzustellen.


    Grundlegende Funktionen

    • Bestellungen/Monat – 7.500
    • Rechnungen – 7.500
    • Bestellungen – 3.000
    • Rechnungen – 3.000
    • Lager – 3
    • GSTIN (nur für die indische Ausgabe) – 3
    • API – 7.500 Aufrufe/Tag
    • Paketscheine
    • Bestandsberichte

    Inventory

    • Artikelgruppen
    • Zusammengesetzte Artikel
    • Kategorie
    • Nachbestellschwellwert
    • Artikelbilder (bis zu 15 Bilder)
    • Preisliste
    • Rückverfolgung von Seriennummern
    • Rückverfolgung von Chargennummern
    • Auswahlliste
    • Maßeinheit
    • Barcode-Generierung

    Verkaufsfunktionen

    • Rechnungsstellung
    • Vorschussrechnungen
    • Mehrsprachige Rechnungsstellung
    • Einfache Handhabung mehrerer Währungen
    • Lieferrückstände
    • Rücksendungen
    • Gutschriften
    • Versandetiketten
    • Anpassbare E-Mail-Vorlagen
    • Anpassbare Rechnungen
    • Kundenportal
    • Elektronische Rechnungen
    • Vertriebsgenehmigungen
    • Erweiterte Handhabung mehrerer Währungen
    • Kontextbezogener Chat

    Kauffunktionen

    • Bestelleingänge
    • Anbietergutschriften
    • Zahlungen an Anbieter
    • Kaufgenehmigungen
    • Anbieterportal

    Integrationen

    • Integrationen
      • CRM
    • Weitere Integrationen
      • Versand
      • Warenkorb
      • Shopify Store-Integration – 5
      • E-Commerce
      • Buchhaltung
      • Vertrieb und Marketing
      • EDI
      • SMS-Integrationen
      • Zahlungsgateways

    Automatisierung

    • Workflow-Regeln – 10/Modul
    • E-Mail-Benachrichtigungen – unbegrenzt
    • In-App-Benachrichtigungen – unbegrenzt
    • Feldaktualisierungen – unbegrenzt
    • Webhooks – unbegrenzt
    • Benutzerdefinierte Funktionen – unbegrenzt
    • Benutzerdefinierte Planer – 10
    • Benutzerdefinierte Ansichten – 100/Modul
    • Benutzerdefinierte Felder – 103/Modul
    • Layoutregeln – 10/Modul
    • Benutzerdefinierte Schaltflächen – 10/Modul
    • Zugehörige Listen – 10/Modul
    • Web-Tabs – 10/Modul
    • Benutzerdefinierte Module – 10
    • Widgets – 10
    • Benutzerdefinierte Berichte – 50
    • Berichte manuell planen – 200
    • Aufgaben
    INVOICE: Rechnungsstellung
    Features

    Invoice ist eine Online-Rechnungssoftware, die Freiberufler und kleine Unternehmen bei der Rechnungsstellung und dem Zahlungseinzug unterstützen soll. Es ist einfach und sicher.


    • Unbegrenzte Anzahl an Kunden
    • E-Mails ohne Branding
    • Kundenspezifische Domain

    Grundlegende Funktionen

    • Rechnungen
    • Kostenvoranschläge
    • Zeiterfassung
    • Aufwendungsverfolgung
    • Gutschriften
    • Online-Zahlung
    • Verschiedene Währungen
    • Mehrsprachig
    • Flexible Berichte
    • Zahlungen nachverfolgen
    • Anpassbare Rechnungsvorlagen
    • Kundenportal
    • Postversand

    Automatisieren

    • Wiederkehrende Rechnungen
    • Zahlungserinnerungen
    • Wiederkehrende 
    • Aufwendungen
    Integrationen
    • CRM-Integrationen
    Weitere Integrationen
    • Leistungsstarke APIs
    • Online-Zahlungsportale
    • G Suite-Integration
    • Twilio-Integration
    Sicherheit
    • SSL-Verschlüsselung


    PRODUKTIVITÄT

    CLIQ: Unternehmenskommunikation
    Features

    Cliq ist eine Chat- und Kommunikationsplattform, die es Teams ermöglicht, in Echtzeit zu chatten, Dateien auszutauschen und effektiv zusammenzuarbeiten.


    Nachrichten

    • Unbegrenzte Einzel- und Gruppenchats
    • Unbegrenzte Anzahl durchsuchbarer Nachrichten
    • Einzel- und Gruppenchats mit externen Benutzern

    Allgemein

    • 100 GB Dateispeicher/Mitarbeiterlizenz
    • Erweitertes einheitliches Unternehmensverzeichnis
    • Erinnerungen
    • Zia-Veranstaltungen

    Integrationen

    • Integrationen
      • Kalender
      • People
    • Weitere Integrationen
      • Office 365
      • 100 Erweiterungen/Unternehmen

    Chatfenster

    • @Erwähnungen und #Tags
    • Wichtige Nachrichten hervorheben
    • Linkvorschau
    • Gepinnte Nachrichten
    • Chattranskripte drucken

    Kanäle

    • Unternehmens- & persönliche Kanäle
    • Kanäle für ein & mehrere Teams
    • 5 externe Kanäle/Mitarbeiterlizenz
    • Kanalberechtigungen
    • Kanäle für Ankündigungen
    • Benutzerdefinierte Rollen
    • Archivieren von Kanälen
    • 5.000 Unternehmens-, Team- und persönliche Teilnehmer pro Kanal
    • 500 externe Teilnehmer pro Kanal

    Live-Medien

    • 1:1-Audio- & Videoanrufe
    • 1:1-Bildschirmfreigabe
    • PrimeTime – Handshake+Erstellung & Bildschirmfreigabe

    Interne Plattformwerkzeuge

    • 1.000 Schrägstrichbefehle/Unternehmen
    • 1.000 Nachrichtenaktionen/Unternehmen
    • 250 Bots/Unternehmen
    • 1.000 Funktionen/Unternehmen
    • 100 Planer/Unternehmen
    • 100 Datenbanken/Unternehmen
    • 10.000 Datenbank-Datensätze/DB/Unternehmen

    Sicherheit und Datenschutz

    • Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
    • Zustimmung
    • Geheimer Chat

    Benutzereinstellungen

    • Desktopbenachrichtigungen
    • Personenbezogene Daten
    • Medien und Links
    • Designs
    • E-Mail- & akustische Benachrichtigungen

    Admin-Bedienfeld

    • Benutzerrollen
    • Benutzerfelder
    • Zulässige IPs
    • Unternehmensrichtlinien
    • Enterprise-Mobility-Management
    • Modulkonfiguration
    • Ein Design für die gesamte Organisation
    • Kundenspezifische Domain
    • Benutzerdefinierte E-Mail
    CONNECT: Kollaborationsplattform
    Features

    Connect ist eine kollaborative Plattform, die es Teams ermöglicht, in Echtzeit zu kommunizieren, Informationen auszutauschen, und die Zusammenarbeit durch soziale Funktionen, Dateiübertragungen und Integrationen zu fördern.


    Beiträge & Feeds

    • Likes, Kommentare, Weiterleiten, Anhänge, Hashtags & @Erwähnungen
    • Umfragen
    • Events
    • Ankündigungen
    • Fragen
    • Unternehmenspinnwand
    • Private Beiträge

    Kanäle

    • Kanäle erstellen
    • Unbegrenzte private Kanäle

    Foren

    • Foren erstellen
    • Forenkategorien

    Benutzerdefinierte Apps

    • Benutzerdefinierte Apps erstellen
    • Builder für benutzerdefinierte Anwendungen
    • Sofort einsetzbare Onlineformulare
    • Unbegrenzte benutzerdefinierte Apps auf Unternehmensebene
    • Benutzerdefinierte Apps auf Gruppenebene
    • Berechtigungen für Benutzerdefinierte Apps

    Dateien

    • Dokumente erstellen & bearbeiten
    • Onlinespeicherplatz für Dateien
      • Bis zu 50 Mitarbeiter – 100 GB
      • Über 50 Mitarbeiter – 2 GB für jede zusätzliche Mitarbeiterlizenz
    • Dateiupload über Desktop
    • Dateiupload aus der Cloud

    Handbücher

    • Handbücher erstellen
    • Handbücher auf Unternehmensebene
    • Handbücher auf Gruppenebene
    • Handbuchberechtigungen

    Aufgaben

    • Aufgaben erstellen
    • Unbegrenzte Boards
    • Berechtigungen für Boards
    • Vorlagen für Boards

    Gastbenutzer

    • 5 Gastbenutzer/Lizenz

    Gruppen

    • Unbegrenzte Anzahl von Gruppen
    • Öffentliche Gruppen
    • Private Gruppen
    • Mehrere Gruppenadministratoren
    • Gruppenanalysen
    • Gruppenkanäle
    • Berechtigungen auf Gruppenebene
    • Moderation auf Gruppenebene

    Events

    • Veranstaltungen erstellen
    • Unternehmensveranstaltungen
    • Gruppenveranstaltungen
    • Kalenderansicht

    Benachrichtigungen

    • Pushbenachrichtigungen für Mobilapps
    • E-Mail-Benachrichtigungen
    • Benachrichtigungseinstellungen
    • Voreinstellungen für Gruppenbenachrichtigungen
    • Benutzerdefinierte E-Mail für Benachrichtigungen

    Unternehmensverzeichnis

    • Benutzerprofile
    • Personen verfolgen
    • Individuelle Audioanrufe
    • Individuelle Videoanrufe
    • Sofortchat
    • Benutzerempfehlung

    Administratoreinstellungen

    • Kundenspezifisches Logo & Favicon hinzufügen
    • Benutzerdefinierte CSS
    • Moderation auf Netzwerkebene
    • Berechtigungen auf Netzwerkebene
    • Gruppen verwalten
    • Mehrere Netzwerkadministratoren
    • Apps auf Netzwerkebene verwalten
    • Analytics
    • Richtlinien
    • Daten exportieren
    • Mehrsprachiger Support
    • Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
    LEARN: Lernplattform
    Features
    Learn ist eine Learning-Management-System (LMS)-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, Schulungen und Lerninhalte online zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen, um die Mitarbeiterentwicklung zu fördern.

    • Unbegrenzte Anzahl von Bereichen
    • Unbegrenzte Anzahl von Handbüchern
    • Unbegrenzte Kurse
    • 5 GB/Mitarbeiterspeicher
    • Umfangreiche Wissenshandbücher
    • Externe Freigabe von Handbüchern mit Passwortschutz
    • Artikel vor der Veröffentlichung als Entwurf speichern
    • Artikel als PDF exportieren
    • Artikelvorlagen
    • Versionsverlauf
    • Kurserstellung mit Text, Video, Lektionen und Quizfragen
    • Kundenspezifische Domain
    • Einstellungen zur Kursnavigation
    • Aufgaben und anschauliche Quizze
    • Quiztimer und Kursablauf
    • Notwendige Punktzahlen und Versuche für Quizze
    • Dozenten hinzufügen, Drip-Lektionen einrichten und Diskussionen zu Lektionen ermöglichen
    • Kurse duplizieren
    • Detaillierte Kursberichte
    • Zeitleistenansicht von Aktivitäten
    • Universelle Suche
    • Verschlüsselung im Ruhezustand
    MAIL: E-Mail Software
    Features
    Mail ist eine sichere und benutzerfreundliche E-Mail-Plattform, die Unternehmen und Einzelpersonen eine professionelle E-Mail-Kommunikation mit Funktionen wie Collaboration und integrierten Anwendungen bietet.

    • 50 GB Speicher/Mitarbeiterlizenz
    • Riesige Anhänge – bis zu 1 GB
    • E-Mail-Hosting für mehrere Domains
    • Domain-Alias
    • E-Mail-Weiterleitung
    • E-Mail- und Ordnerfreigabe
    • Streams – Tool für die Zusammenarbeit
    • Offlinezugriff
    • E-Mail-Rückruf
    • E-Widget- und Entwicklerbereich
    • Aufgaben, Notizen und Lesezeichen
    • IMAP-/POP-Zugriff in E-Mail-Clients
    • Exchange ActiveSyn
    • Mobile Apps für iOS und Android
    • Archivierung und eDiscovery
    • E-Mail-Sicherung und -Wiederherstellung
    • White Labeling
    • S-MIME

    Kalender

    • Geteilte Kalender
    • Gruppenkalender
    • Terminvereinbarung
    • Kalendersynchronisierung
    • Kalender auf Mobilgeräten
    • Ressourcenbuchung
    MEETING: Videokonferenz-und Webinar-Plattform
    Features
    Meeting ist eine umfassende Videokonferenz- und Webinar-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Online-Meetings durchzuführen, zusammenzuarbeiten und mit Teilnehmern weltweit zu interagieren.

    • 1 Host/Mitarbeiterlizenz
    • 100 Meetingteilnehmer/Gastgeber
    • Speicher – 25 Aufnahmen/Gastgeber
    • 100 Webinarteilnehmer

    Funktionen für die Zusammenarbeit

    • Bildschirm-/Anwendungsfreigaben
    • Fernsteuerung anfordern
    • Computeraudio/VoIP
    • Webcamfreigaben
    • Internationale Einwahlnummern
    • Browserbasiert (keine Downloads erforderlich)

    Onlinemeetingfunktionen

    • Meeting erstellen
    • Sofortmeeting
    • Rückantwort
    • Zum Kalender hinzufügen
    • Erinnerungseinstellung
    • Meetingwidget einbetten

    Webinarplanung und -registrierungen

    • Registrierungsformular anpassen
    • Registrierungswidget einbetten
    • Registrierungen moderieren
    • Co-Organisatoren hinzufügen
    • Umfragen vor der Sitzung erstellen
    • Registrierungsberichte anzeigen und exportieren

    Einbindung der Webinarteilnehmer und In-Session-Funktionen

    • Sofortumfragen erstellen
    • Umfragen
    • F&A
    • Aufzeigefunktion
    • Nachrichten übertragen
    • Teilnehmer sprechen lassen
    • Zum Referenten machen

    Webinaranalysen veröffentlichen

    • Umfassende Analysen
    • Berichte exportieren

    Bedienelemente für den Moderator

    • Meetingteilnehmer stummschalten/Stummschaltung aufheben
    • Meetingteilnehmer entfernen
    • Meeting sperren

    Aufzeichnung und Speicherung

    • Meetingaufzeichnung
    • Webinaraufzeichnung
    • Onlinespeicherplatz
    • Aufzeichnungen anzeigen und teilen

    Unternehmensverwaltung

    • Co-Branding
    • Einstellungen auf Unternehmensebene
    • Automatische E-Mail-Einstellungen

    Sicherheit und Konformität

    • TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
    • Zustimmung zum Einschalten von Videos

    Apps und Erweiterungen

    • Desktopanwendung (Windows und Mac)
    • Mobile iOS-App
    • Mobile Android-App
    • Firefox-Erweiterung
    • Google Chrome-Erweiterung

    Integrationen

    • CRM
    • Projects
    • Connect
    • Calendar
    • Campaigns
    • Books
    NOTEBOOK: Notizenmanager
    Features

    Notebook ist eine vielseitige Notiz-App, die es Benutzern ermöglicht, Ideen zu erfassen, Notizen zu organisieren und multimediale Inhalte intuitiv zu gestalten.


    • Synchronisierung über mehrere Geräte hinweg
    • 100 GB Cloud-Speicher für Notizen und Dateien pro Mitarbeiter
    • Hochladen von Dateien bis zu 1 GB
    • 200 MB Karteikartengröße
    • Notizen-Verlauf bis zu 100 Versionen
    • Bis zu 60 Minuten Audio-Karteikarte aufzeichnen
    • Umwandeln von E-Mails in Karteikarten
    • Teilen von Karteikarten, Notizbüchern und Karteikartengruppen
    • Zusammenarbeit an Notizbüchern und Karteikartengruppen
    • Intelligente Suche mit OCR und Objekterkennung
    • Einrichtung benutzerdefinierter wiederkehrender Erinnerungen
    • Smarttags
    • Lesezeichen
    • Flugtickets als Flugkarten abspeichern
    • Lesen von Lesezeichen offline
    • Schutz von Notizen (mit Face-ID/Touch-ID sperren)
    • Tabellen und Visitenkarten scannen
    • Unbegrenzte Anzahl von BoardLists in NoteBoards
    • Premium-Einbände festlegen
    OFFICE: Word, Excel & PowerPoint
    Features
    Sie erhalten alle gängigen Office-Anwendungen (ähnlich wie Excel, Word und PowerPoint), um die Produktivität Ihrer
    Teams zu steigern und die Teamkommunikation zu optimieren.


    VORTEILE

    • Kollaboration und Echtzeit-Zusammenarbeit
    • Cloud-basierte PlattformIntegration mit anderen Apps
    • Versionierung und Revisionen
    • Online-und Offline-Zugriff
    • Umfangreiche Funktionen
    • Automatische Speicherung


    BENEFITS

    • Sicherheit und Zugriffskontrolle
    • Mobilfreundlichkeit

    Funktionen

    • Onlineeditor für Dokumente
    • Online- Tabellenkalkulationssoftware
    • Onlinepräsentationstool
    • Writer App für iOS und Android
    • Sheet App für iOS und Android
    • Show App für iOS und Android
    PROJECTS: Projekt-und/oder Auditmanagement-Software
    Features

    Projects ist eine umfassende Projektmanagementsoftware, die Teams dabei unterstützt, Projekte zu planen, Aufgaben zu verfolgen, Zusammenarbeit zu fördern und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen.


    Grundlegende Funktionen

    • Tags
    • Projekt-Feeds
    • Aufgabenverwaltung
    • Dokumentenfreigabe
    • Aus MS Project importieren
    • Kalender & Foren
    • G Suite (Google Apps)-Integration
    • Benutzerdefinierter Projektstatus
    • Benutzerdefinierter Meilensteinstatus
    • Benutzerdefinierter Aufgabenstatus
    • Unteraufgaben
    • Aufgabendauer (Stunden/Tage)
    • Erinnerungen
    • Projektzeitleisten-Gantt
    • Aufgabenabhängigkeiten – projektübergreifend (alle vier Arten)
    • Aufgabenlayout – Erstellen
    • Google Tasks synchronisieren
    • Zeiterfassung
    • Projekte exportieren
    • Benutzerdefinierte Ansichten
    • Wiederkehrende Aufgaben
    • Zeitnachweisgenehmigung
    • Zeitprotokolleinschränkung
    • Blueprint für Aufgaben
    • Parallele Übergänge
    • KI-Chatbot gestützt durch Zia
    • Projektbudget
    • Arbeit – geplante Stunden
    • Geschäftszeiten
    • Wochenenden & Feiertage
    • Striktes Projekt
    • Rollup von Aufgaben
    • Earned Value Management
    • Meilensteinlayout
    • Projektlayout
    • Flexible Arbeitsstunden
    • Workflowregeln
    • Kritischer Pfad
    • Baseline
    • Unterstützung mehrerer Baselines
    • Layoutregeln für Aufgaben
    • 155 projektspezifische Felder
    • Spezifische Felder für Meilensteine
    • 220 aufgabenspezifische Felder
    • 120 problemspezifische Felder
    • Spezifische Felder für Zeitnachweise
    • Benutzerdefinierte Profile und Rollen
    • Kundenspezifische Domain
    • Web-Tab
    • Teams

    Grundlagen

    • Unbegrenzte Projekte
    • Kundenbenutzer – 5/Mitarbeiterlizenz
    • 100 GB Speicherplatz
    • 20 Projektvorlagen
    • Seiten & Chats (alle Projekte)

    Diagramme/Berichte

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      • Gitea
    SIGN: Digitale Signierung
    Features
    Sign ist eine elektronische Unterschriftenplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Dokumente online rechtsverbindlich zu unterzeichnen, zu verwalten und den Unterschriftenprozess effizient zu automatisieren.

    • Authentifizierungscode für Unterzeichner
      • E-Mail
      • SMS
      • Benutzerdefinierter Offlinestatus
    • Unbegrenzte Anzahl an Dokumenten
    • Workflows zur Signierung
    • Aktion des Genehmigers
    • Anlagen der Unterzeichner
    • Erinnerungen und Benachrichtigungen

    Erweiterte Funktionen

    • Automatisierungsgutschriften – 10/Benutzer/Monat und maximal 500/Unternehmen/Monat
    • Sammelsendung*
    • SignForms*
    • Vorlagen
    • Persönliche Signatur
    • Rebranding

    Rechtliches

    • Zur physischen Unterzeichnung drucken, unterzeichnen und hochladen
    • Unterzeichnung mit USB-Token für DSCNeu
    • Qualifizierte elektronische Signaturen (QES) – Uanataca Neu
    • Unterzeichnung über DSC-Drittanbieter – eMudhra Neu
    • Zeitstempel für vertrauenswürdige Dokumente Neu
    • Blockchain-Zeitstempel
    • Prüfpfad und Zertifikat für Abschluss
    • Berichte

    Zugänglichkeit

    • Mehrsprachiger Support
    • Konfiguration des E-Mail-Alias des Unternehmens
    • Empfängerumleitung
    • Dokumenten- und Ordnerverwaltung
    • Gemeinsame Nutzung von Vorlagen und Dokumenten Neu
    • Automatisches Cloudbackup
    • Technischer Premium-Support
      • Web
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    Integrationen

    • Dokumente importieren & exportieren
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      • Dropbox
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      • Zoho Docs
      • Zoho Workdrive
    • Interne Integrationen (jede Anfrage zur automatischen Unterzeichnung von Dokumenten verbraucht eine Automatisierungsgutschrift)
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      • Microsoft Teams
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    • API
    • SDKs
      • iOS
      • Android
      • PHP
    SPRINTS: Projektmanagement für iterative Entwicklungsprozesse
    Features

    Sprints ist eine agile Projektmanagement-Plattform, die Teams dabei unterstützt, iterative und flexible Entwicklungsprozesse zu verwalten und ihre Arbeit in kurzen Sprints effektiv zu planen und umzusetzen.


    • Unbegrenzte Projekte
    • 100 GB Speicher
    • Benutzerdefinierte Status
    • Benutzerdefinierte Elementtypen
    • Benutzerdefinierte Prioritäten
    • Benutzerdefinierte Rollen und Profile
    • Benutzerdefinierte Benutzergruppen
    • Parallele Sprints
    • Epics
    • Zeitnachweisblatt
    • Meetings
    • Webhooks
    • Releaseverwaltung
    • Benutzerdefinierte Projektvorlagen
    • WIP-Grenzwerte
    • Benutzerdefinierte Ansichten
    • Benutzerdefinierte Layouts und Felder
    • Integrationen
      • Desk
      • Projects
    • Weitere Integrationen
      • GitHub
      • Bitbucket
      • GitLab
      • Zapier
      • Jenkins
    TEAMINBOX: E-Mail-Inbox-Plattform
    Features

    TeamInbox ist eine gemeinsame E-Mail-Inbox-Plattform, die Teamkollaboration fördert, indem sie eine zentrale Schnittstelle für die gemeinsame Bearbeitung von E-Mails, Zuweisung von Aufgaben und Teamkommunikation bietet.


    Zusammenarbeit

    • Interne Diskussionen über Kommentare
    • Entwurf per E-Mail teilen

    E-Mail-Management

    • Threadeigentümer zuweisen
    • Threads nachverfolgen
    • Threads in Schlummermodus versetzen
    • Threads archivieren

    Teams

    • 5 gemeinsam genutzte Posteingänge
    • Teamsignaturen
    • Teamtags
    • Antwortvorlagen
    • Regeln
    • Benutzerrollen und Berechtigungen
    • 25 gemeinsam genutzte Absenderadressen

    Kontakte

    • Unter Teams gruppierte Kontakte

    Privat

    • 1 persönlicher Posteingang pro Benutzer
    • Persönliche Absenderadresse
    • Persönliche Tags
    • Persönliche Regeln
    • Persönliche Antwortvorlagen
    • Persönliche Signaturen

    Admin-Tools

    • Aktivitätsprotokoll
    • Einrichtung der Zustellbarkeit
    • Analytics

    Threadansichten

    • Mir zugewiesen
    • Anderen zugewiesen
    • Von mir verfolgt
    • Gesendet
    • Papierkorb
    • Im Schlummermodus
    • Mit mir geteilt
    • Entwürfe
    • Spam
    VAULT: Passwortmanagement
    Features
    Vault ist eine sichere Passwortverwaltungs-Plattform, die Unternehmen hilft, vertrauliche Zugangsdaten sicher zu speichern, zu teilen und zu verwalten.

    • "Break Glass"-Konto für Notfallzugriff

    Kennwort- & Speicherverwaltung

    • AES-256-Verschlüsselung
    • Unbegrenzt Passwörter speichern
    • Unbegrenztes Anhängen von Dateien und Dokumenten
    • Über Computer, Smartphones und Tablets zugreifen
    • Passwortgruppen
    • Passwortfreigabe
    • Detaillierte und rollenbasierte Berechtigungen zum Anzeigen/Bearbeiten/Verwalten von Passwörtern
    • Kammern freigeben
    • Website-Passwörter automatisch ändern
    • SSO für Cloud-Apps

    Benachrichtigungen zu Passwortereignissen

    • Warnungen und Benachrichtigungen zum Abruf, Ablauf und Wechsel der Besitzer von Passwörtern usw.

    Audits & Berichte

    • Vollständiger Datensatz der gesamten Passwortverwaltung
    • Berichte zur Passwortbewertung
    • Protokollierung aller Passwortzugriffe
    • Intuitive Berichte für Passwortzugriffe
    • Berichte im PDF-Format exportieren

    Backup, Disaster-Recovery & hohe Verfügbarkeit

    • Geplante Datensicherung
    • Cloud-Backup
    • Dauerhafter Zugriff auf Passwörter
    • Offlinezugriff

    Tools & Dienstprogramme

    • Passwörter importieren
    • Passwörter exportieren
    • Anmeldung mit einem Klick auf Websites
    • Passwortgenerator
    • Passwortverlauf
    • Persönliche Passwortverwaltung
    • Mobile Apps
    • Browsererweiterungen

    Kennwortrichtlinien & Konformität

    • Vorgefertigte Passwortrichtlinien mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen
    • Option zur Erstellung von benutzerdefinierten Passwortrichtlinien
    • Durchsetzung der standardmäßigen Verwendung von Passwortrichtlinien

    Workflow für Zugriffskontrolle

    • "Freigabe nach Aufforderung"-Mechanismus für Passwörter
    • Zeitlich begrenzter Zugriff auf Passwörter
    • Sofortige Benachrichtigungen über Passwortvorfälle
    • Helpdesk-Integration
    WORKDRIVE: Online-Cloud-Dateimanagement
    Features
    WorkDrive ist eine kollaborative Plattform für das Teilen, Speichern und Verwalten von Dateien in der Cloud, die Teams ermöglicht, nahtlos zusammenzuarbeiten und sicher auf gemeinsame Ressourcen zuzugreifen.

    • 250 GB Limit für Dateiuploads
    • Speicher
      • Bis zu 10 Mitarbeiter – 5 TB/Unternehmen
      • Mehr als 10 Mitarbeiter – 500 GB zusätzlicher gemeinsamer Speicher pro Mitarbeiterlizenz

    Integrierte Dokumenteditoren

    • Writer
    • Sheet
    • Show

    Interne Zusammenarbeit

    • Teamordner
    • Rollenbasierte Zugriffskontrollen
    • Freigabe auf Unterordnerebene
    • Vorschau von mehr als 200 Dateiformaten
    • Universelle Inhaltssuche
    • Dateisperrung
    • Kommentare zu Dateien
    • Unbegrenzte Anzahl von Dateiversionen
    • Ungelesene und globale Benachrichtigungen
    • Updates verfolgen
    • Gruppen

    Externe Zusammenarbeit

    • Externe Dateifreigabe
    • Clientbenutzer
    • Passwortgeschützte Links mit Ablauffristen
    • Externe Dateizugriffskontrolle
    • Benutzerdefinierte Downloadlinks
    • Einbettungscodes erstellen

    Produktivität

    • Dateien sammeln
    • WorkDrive SnapNeu

    Add-ons und Apps

    • Mobile Apps
    • Microsoft-Add-on
    • Gmail-Add-on

    Desktop-Apps

    • WorkDrive Genie
    • WorkDrive Sync
    • WorkDrive TrueSync

    Datenorganisation

    • Beschriftungen
    • Datenvorlagen
    • Vorlagen

    Datenadministration und Sicherheit

    • Admin-Steuerungen
    • Kundenspezifische Domain
    • Externe Freigabe kontrollieren
    • Eigentumsrechte für Dateien übertragen
    • Vollständige Transparenz und Verwaltung von Inhalten
    • Dateiwiederherstellung
    • Geräteverwaltung
    • 256-Bit-AES-Verschlüsselung im Ruhezustand
    • TLS-, SSL- und PFS-Verschlüsselung während der Übertragung

    Erweiterte Analysen und Berichte

    • Dateizugriffsstatistiken
    • Zeitachse für Dateiaktivität
    • Admin-Dashboard
    • Angepasste Aktivitätsberichte erstellen und exportieren
    • Zeitachse für Dateiaktivität von Team-Ordnern

    Integrationen

    • Integrationen
      • Bigin von Zoho CRMNeu
      • CliqNeu
      • Flow
      • Projects
      • Connect
    • Weitere Integrationen
      • Zapier

    PRODUKTIVITÄT

    CONTRACTS: Vertragsmanagement
    Features

    Contracts ist eine Plattform für das Vertragsmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, Verträge effizient zu erstellen, zu überprüfen, zu unterzeichnen und zu verfolgen, um einen transparenten und rechtskonformen Verwaltungsprozess zu gewährleisten.


    Dokumentenerstellung und -authoring

    • Integrierter Dokumenteneditor
    • Dokumentenzusammenstellung
    • Ausfüllbare Felder
    • Vertragsimport
    • Anzahl der Verträge – Unbegrenzt

    Dateifreigabe und Zusammenarbeit

    • Vertragsfreigabe
    • Gemeinsam bearbeiten
    • Kontextbezogene Kommentare
    • Verfolgen von Änderungen

    Vertragsgenehmigungen

    • Genehmigungen parallel erteilen
    • Genehmigungen nacheinander erteilen
    • Kontextbezogene Kommentare
    • Genehmigungsdelegierung
    • Anzahl der Genehmigungsworkflows – Unbegrenzt

    Verhandlung und Prüfung von Gegenparteien

    • Onlineverhandlung
    • Gemeinsame Bearbeitung mit der Gegenpartei
    • Kontextbezogene Kommentare
    • Verfolgen von Änderungen
    • Änderungen mit Version des vorherigen Zyklus vergleichen
    • Details zum Verhandlungsverlauf

    Ausführung

    • eSignature
    • Unterzeichnungsworkflow
    • Erinnerungen und Benachrichtigungen

    Verlängerungen und Erweiterungen

    • Vertragsverlängerung
    • Vertragserweiterung
    • Erstellung von Verlängerungs- & Erweiterungsdokumenten
    • Anpassung der Vorlagen für Verlängerungs- & Erweiterungsdokumente
    • Verlängerungswarnungen

    Integration

    • CRM-Integration

    Verpflichtungsverwaltung

    • Nachverfolgung von Vertragsverpflichtungen
    • Erinnerungen an Verpflichtungen
    • Regelmäßige Verpflichtungen

    Änderungen

    • Vertragsänderung
    • Erstellung von Änderungsdokumenten
    • Anpassung von Vorlagen für Änderungsdokumente

    Kündigung

    • Vertragskündigung
    • Gewinn- und Verlustrechnung
    • Anpassung von Vorlagen für Kündigungsdokumente

    Versionierung & Aktivitätsverlauf

    • Dokumentrevisionen
    • Vertragsaktivitätsfeed

    Gegenparteien

    • Details zu Gegenparteien hinzufügen/verwalten
    • Anzahl der Gegenparteien – Unbegrenzt

    Konfiguration & Anpassung

    • Klauselbibliothek
    • 14 vordefinierte Vorlagen nach Vertragstyp
    • Vertragstypkonfiguration & Vorlagen-Builder
    • Auswahllistenanpassung
    • Voreinstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen

    Berichte & Analysen

    • Standardberichte
    • Analysedashboard
    • Ansicht von Kalender & Vertragstermine/Erinnerungen

    Sicherheit & Datenschutz

    • Auditprotokolle für Administratoren
    • Benutzerzugriffsprotokolle
    • Downloadprotokolle
    • Benutzeraktivitätsfeed
    • Schutz der Daten von Gegenparteien

    UNTERNEHMENSPROZESSE

    ANALYTICS: Datenanalyse/-visualisierung
    Features

    Analytics ist eine umfassende Business Intelligence- und Datenanalyselösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Daten zu visualisieren, Berichte zu erstellen und Erkenntnisse aus verschiedenen Quellen für fundierte Entscheidungen zu gewinnen.


    Grundfunktionen

    • 5 Millionen Datensätze/Zeilen + zusätzlich 100k/Mitarbeiter (maximal 50 Millionen Zeilen)
    • Unbegrenzte Berichte & Dashboards
    • Unbegrenzte Arbeitsbereiche
    • Unbegrenzte Abfragetabellen
    • Formel-Engines
    • Nutzen Sie Ask Zia
    • 100 Datenhinweise
    • Datenschnappschüsse
    • Zugriffsprotokolle
    • Aktivitätsprotokolle
    • Mobile Apps

    Zusammenarbeit

    • Veröffentlichen
    • Große Bildschirmanzeige
    • Diashow
    • Gruppen
    • Arbeitsbereichsadministratoren
    • Unternehmensadministratoren
    • Viewer-Rolle
    • Private Links

    Zeitpläne

    • Unbegrenzter Import
    • 100 E-Mails
    • Datensicherung

    Erweiterbarkeit

    • REST-APIs zur Integration
    • 100.000 API-Einheiten/Tag
    • Logoanpassung
    • Live-Chat-Unterstützung

    Verbindungsstellen

    • Integrationen
      • CRM
      • Projects
      • BugTracker
      • Finance
      • Desk
      • Campaigns
      • Survey
      • Creator
      • Recruit
      • People
      • ME ServiceDesk Plus
      • ME SupportCenter Plus
    • Weitere Integrationen
      • Cloudlaufwerke
      • Dateien & Feeds
      • Relationale Datenbanken
      • Clouddatenbanken
      • Aus E-Mail importieren
      • Salesforce CRM
      • Microsoft Dynamics CRM
      • HubSpot CRM
      • Stripe
      • Teamwork-Projekte
      • QuickBooks
      • Xero
      • Teamwork Desk
      • MailChimp
      • SurveyMonkey
      • SurveyGizmo
      • Facebook
      • X (Twitter)
      • Bing Ads
      • YouTube
      • Google Ads
      • Google Analysis
      • Zendesk
    CREATOR: Low-Code-Datenbanken
    Features

    Creator ist eine Low-Code-Entwicklungsplattform, die es Benutzern ermöglicht, individuelle Anwendungen ohne umfassende Programmierkenntnisse zu erstellen, um spezifische Geschäftsanforderungen zu adressieren.


    Grundfunktionen

    • Unbegrenzte Apps
    • Apps für das Web, Mobilgeräte und Tablets erstellen
    • Formular-Builder
    • Bericht-Builder
    • Freigabe
    • Designs und Layouts
    • Zoho Creator-App für iOS/Android

    Datenerfassung und -verwaltung

    • Grundlegende Felder
    • Erweiterte Felder
    • KI-Felder
      • Benutzerdefinierte KI-Modelle – 100
      • Gebrauchsfertige KI-Modelle – 250
      • KI-Anrufe – 1.000
    • Datenspeicher – 5 GB/Mitarbeiter
    • Datensätze – 250.000/Mitarbeiter
    • Schema-Builder
    • Kommentare aufzeichnen
    • Offlinezugriff auf Mobilapp
    • Widgets
    • 30 Datenquellen

    Benachrichtigungen und Planungen

    • E-Mail-Benachrichtigungen – 500/Mitarbeiter/Tag
    • Zeitpläne – 600/Mitarbeiter/Monat
    • SMS
    • Push-Benachrichtigung

    Workflow-Builder

    • Workflowregeln und Aktionen
    • Integrierte Genehmigungen
    • Deluge-Skripte – 50.000 Anweisungen
    • Cloud-Funktionen – 200 Anrufe/Benutzer/Tag (maximal 20.000 Anrufe/Tag)

    Funktionen auf Unternehmensebene

    • Mehrsprachiger Support
    • Manuelle Datensicherung
    • Änderungsverlauf
    • 250 Berechtigungssätze/App
    • Rollen – 1.000/App
    • Entwickler-Sandbox
    • Geplante Datensicherung
    • Domainbeschränkung
    • 100 Absender-E-Mails
    • 5 Domainauthentifizierungen

    Anpassung für iOS-/Android-Geräte

    • Appthemen
    • Benutzerdefinierte Navigation
    • Benutzerdefinierte Layouts
    • Benutzerdefinierte berührungsgesteuerte Gesten und Aktionen
    • Unterstützung nativer Funktionen

    Funktionen auf Kundenebene

    • Kundenportal
    • 3 Portalbenutzer
    • 50 Website-Einbettungen/Permalink
    • Zahlungsgateway
    • 250 Berechtigungssätze für Kundenportal
    • SAML-Authentifizierung für Portalanmeldungen
    • Kundenspezifische Domain für Portal
    • Angepasste Apps herunterladen und veröffentlichen*
    • Privater App-Store (Zoho MDM)

    Kundenspezifische Integrationen

    • Externe Anrufe (einschließlich Webhooks und Integrationsaufgaben) – 500/Mitarbeiter/Tag
    • Entwickler-API – 1.000/Mitarbeiter/Tag
    • 20 benutzerdefinierte Konnektoren
    • 100 Verbindungen

    Integrierte Integrationen

    • Integrationen
      • Docs
      • Books
      • Chat
      • Connect
      • CRM
      • Desk
      • Rechnung
      • Recruit
      • Berichte
      • Billing
    • Weitere Integrationen
      • PayPal
      • Box
      • Dropbox
      • Google Drive
      • OneDrive
      • WordPress
      • iCal Feed
      • Intuit Quickbooks
      • Salesforce
      • Google Kalender
    DATAPREP: Dateibereinigungs-und Vorbereitungsplattform
    Features

    DataPrep ist eine Datenbereinigungs- und Vorbereitungsplattform, die es Benutzern erleichtert, rohe Daten zu analysieren, zu transformieren und zu bereinigen, um qualitativ hochwertige Daten für die weitere Analyse und Berichterstellung zu erhalten.


    Grundfunktionen

    • Verarbeitung von 5 Mio. Zeilen pro Monat +100K/Mitarbeiter zusätzlich
    • Unbegrenzte Zeitplandatenquellen
    • Unbegrenzte geplante Datendestinationen
    • 6-monatige revisionssichere Aufbewahrung

    Datenquellen

    • Dateien: CSV, TSV, JSON, XLSX
    • URLs
    • FTP-Server
    • Lokale Datenbanken
    • Clouddatenbanken
    • Cloudspeicherdienste: Google Drive, Dropbox, OneDrive usw.

    Integrationen

    • Integrationen
      • CRM
      • Analytics

    Datenmodellierung

    • Automatische Datenmodellierung
    • Ausreißer- und Anomalieerkennung
    • Musteranalyse
    • Datenprofilierung
    • Benutzerdefinierte Datentypen

    Datentransformation und -kombination

    • Verbinden und vereinigen
    • Analyse der Datenqualität
    • Formel-Engine
    • Datendeduplizierung
    • Pivot
    • Unpivot
    • Leere Zellen füllen
    • Volltextsuche
    • Intelligente Vorschläge
    • Datenverlauf

    KI-basierte Datenanreicherung

    • Meinungsanalyse
    • Spracherkennung
    • Schlüsselwortextraktion

    KI-basierte Datenanreicherung

    • Dateien: CSV, TSV, JSON, XLSX, XML usw.
    • Cloudspeicherdienste: Google Drive, Dropbox, OneDrive usw.
    • Clouddatenbanken
    • Analytics
    • Zielabgleich

    Prüfung und Planung

    • Automatisierte Datenpipelines
    • Überwachung der Datensynchronisierung
    • Betriebsverlauf

    Freigabe & Zusammenarbeit

    • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
    • Benutzergruppen
    • Organisationsadministratoren
    • Arbeitsbereichsadministratoren
    • Sperre von Datenfreigaben

    Datenkatalog

    • Markierung von Daten als verwendungsbereit
    • Tags
    • Systemweite Suche unterstützt durch Zia
    FLOW: Automatisierungsplattform für Workflows verschiedener Anwendungen
    Features

    Flow ist eine Automatisierungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, nahtlose Workflows zwischen verschiedenen Anwendungen zu erstellen und zu automatisieren, um Daten- und Prozessintegrationen effizient zu verwalten.


    Grenzwerte

    • Unbegrenzter Flow
    • 3.000 Aufgaben/Unternehmen/Monat und 1.000 Aufgaben/Mitarbeiter/Monat
    • Häufigkeit von Umfragen – 5 Minuten
    • Verlauf – 90 Tage

    Cloud-Integrationen

    • Basis-Anwendungen
    • Webhook-Auslöser
    • URL-AuslöserNeu
    • RSS-AuslöserNeu
    • E-Mail-AuslöserNeu
    • Premium-Anwendungen

    On-Premise-Integrationen Neu

    • On-Premise-Agent
    • On-Premise-Anwendungen
    • SQL-Datenbanken
    • Befehlszeile und Skriptausführung

    Logik und Dienstprogramme

    • Mehrstufige Abläufe
    • Entscheidung
    • Fehlerverzweigung
    • Benutzerdefinierte Funktionen
    • E-Mail senden
    • Verzögerung
    • Variable festlege

    Builder-Erlebnis

    • Drag-and-drop
    • Automatische Anordnung
    • Testen und Debuggen
    • Rückgängigmachen und Wiederherstellen
    • Entwürfe
    • Datenzuordnung
    • Versionen

    Fehlerbehebung

    • Verlauf
    • Support-Zugang

    DevOps

    • Änderungen übernehmen
    • Ein-/ausschalten
    • Manuell wiederholte Ausführung
    • Automatisch wiederholte Ausführung

    Organisation, Compliance und Sicherheit

    • Änderungsverlauf
    • Nutzung einer gemeinsamen Verbindung
    • Ordner
    • Gelöschte Abläufe wiederherstellen
    • At-REST-Verschlüsselung
    • DSGVO
    • Multifaktor-Authentifizier
    Nutzen Sie auch den GRENZWERTRECHNER über mögliche vorliegende Limitierungen.
    SONSTIGES

    Die Kündigungsfrist bei den jährlich revolvierenden Apps beläuft sich auf 30 Tage zum Laufzeitende.

    Ablaufprozess


    1. Wählen Sie im ersten Schritt das von Ihnen bevorzugte Produkt und lösen Sie damit die Bestellung gemäß unseren AGB's, der ADV und der Nutzungsvereinbarung aus.
    2. Unser Team prüft Ihre Bestellung und lässt Ihnen eine Auftragsbestätigung auf Basis unserer AGB's zukommen.
    3. Im Anschluss führen wir den Auftrag nach vorheriger Terminabsprache aus und informieren Sie über die Umsetzung bzw. nächsten Schritte.

    Lösungen: Datenprogramm

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