Produktliste

Butter bei die Fische

musterfirma.complianceplattform.de

Die COMPLIANCEPLATTFORM ist ideal für alle Unternehmen, die Ihr Compliance-Management-System digitalisieren und standardisieren möchten. Ihr Vorteil? Alle Lösungen kommen aus einer Hand und können teilweise miteinander integriert werden. Es gibt keine Insellösungen mehr!

Hier können Sie Einblick nehmen in unser Produktportfolio. Alle Apps sind entsprechend den Erweiterungen anpassbarbar. Die hier aufgeführten Preise beziehen sich auf den jährlichen Betrag pro User bei jährlicher Abrechnung zzgl. Steuern und einer revolvierenden Laufzeit von stets 1 Jahr. Alle Apps bzw. Lizenzerweiterungen können einzeln und nach Bedarf hinzugebucht werden.

Das Starterpaket der COMPLIANCEPLATTFORM erhalten Sie bereits ab € 199,99 pro User/Monat (Mindestabnahmevolumen: 1 User/Plattform). Die Kosten für den Erwerb weiterer einzelner Lizenzen über das Starter-Paket hinaus entnehmen Sie bitte aus dem Feld €-Preise/Einheit/Jahr+MwSt.".

COMPLIANCEPLATTFORM: Alles rund um Compliance

COMPLIANCEPLATTFORM ist ein umfangreiches CMS für alle Unternehmen, die Ihre kompletten Compliance-Prozesse digitalisieren möchten.

Nutzen Sie die Vielfalt aller Funktionen und heben Sie Ihr Compliance Management auf ein neues Level!

Sparen Sie sich teure Dienstleister oder unzureichende Insellösungen und machen Sie alles selber....in Ihrem Unternehmen.

Produktbeschreibung

Der Preis macht die Musik

Nur 199,99€ pro User*

COMPLIANCEPLATTFORM-Apps

Assist: Remote-Support

Connect: Kollaboration zwischen allen Mitarbeitern/Kunden

Contracts: Vertragsmanagement

Desk: HelpDesk/Kundenservice-Support

Directory: Identity-und Anwendungs-/Geräteverwaltung

Forms: Online-Formular-Editor

Projects: Projektmanagement für die größeren Projekte

Sign: Digitale Signierung

*Der hier aufgeführte Preis bezieht sich auf den monatlichen Betrag pro User (außer Servicedienstleistungen) bei jährlicher Abrechnung zzgl. Steuern und einer revolvierenden Laufzeit von stets 1 Jahr (Grundlage für die Preisgestaltung ist das Starter-Paket von COMPLIANCEPLATTFORM bei Auslieferung gemäß unserer Produkt-/Preisliste). Das erstmalige Mindestabnahmevolumen von COMPLIANCEPLATTFORM im Starter-Paket für User-Lizenzen liegt bei 1 User. COMPLIANCEPLATTFORM gibt es stets als Gesamtpaket und nicht in einzelnen Apps (Ausnahme: Erweiterungen für einzelne Apps). Als Full-Service-Provider sind wir stets als Admin im System geführt. Für alle Lizenzen und Erweiterungen gilt: Eine Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende möglich.

Compliance-Package (ab 1 User)

ASSIST: Remote-Support (in DESK-Lizenz enthalten!)

Tarif: Kostenlos
1 User
kostenlos: in DESK integriert

Bilder

FLYER

Beschreibung

Features

Assist ist eine cloudbasierte Remote-Support-Software, die es Benutzern ermöglicht, auf die Remote-Desktops ihrer Kunden zuzugreifen, Bildschirme freizugeben oder unbeaufsichtigte Computer zu verwalten.

VORTEILE

Beaufsichtigen Sie Ihre Support-Vorgänge
Kommunizieren Sie über eine einzige App
Intuitive Anpassbarkeit
Lösen Sie Probleme mit und ohne Ihren Kunden
Profitieren Sie von vielen Integrationsmöglichkeiten
Leisten Sie umkomplizierten Support

BENEFITS

Remote-Sessions

Integrierter Sprach- und Videochat, Dateiübertragung, Instant-Chat-Funktion

Überwachen und Handeln

Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff zur schnellen Lösung, Aufzeichnungsmöglichkeit, Diagnosewerkzeuge

Rebranding & Nutzerkontrolle

E-Mail-Vorlagen, Abteilungsmanagement, Benutzerverwaltung

Sicherheit gewährleisten

Firewall-freundlich, Multi-Faktor-Authentifizierung, Aktionsprotokolle

Remotesitzung

Instant-Chat
Desktop-Anwendung
UAC-Kompatibilität
Gemeinsame Zwischenablage
Multi-Monitor-Navigation
Alt+Strg+Entf senden
Unterstützte Plattform (Windows/Mac/Linux/Chrome OS)

Unternehmen

Verwaltung von Benutzer:innen
Unternehmensrollen
Anzahl der Techniker (1)

Sicherheit und Konformitäten

TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
Zeitüberschreitung nach Untätigkeit
Aktionsprotokollanzeige
Zwei-Faktor-Authentifizierung

Integrationen/APIs

Integration mit Desk
Integration mit SalesIQ
Assist-APIs

CONNECT: Kollaborationsplattform

Tarif: Enterprise (Intranet)
1 User inklusive ab Start
€ 12,99 / User / Jahr zzgl. MwSt.

Bilder

FLYER

Beschreibung

Features

Connect ist eine kollaborative Plattform, die Teams ermöglicht, in Echtzeit zu kommunizieren, Informationen auszutauschen und die Zusammenarbeit durch Funktionen wie Gruppen, Dateifreigabe und soziale Interaktion zu fördern.

VORTEILE

Echtzeitkommunikation
Gruppen & Communities
Aktivitäts-Feed
Mobiloptimiert
Aufgaben und Kalender
Benutzerfreundlichkeit

BENEFITS

Zugriffskontrolle

Ermöglicht die Festlegung von Zugriffsrechten

Integration mit anderen Apps

Optimieren Sie den gesamten Kollaborationsprozess und den Informationsaustausch

Anpassungsmöglichkeiten

Passen Sie die Plattform nach Ihren Bedürfnissen an

Beiträge und Feeds

Likes, Kommentare, Weiterleitungen, Anhänge, #Hashtags und @Erwähnungen
Umfragen
Veranstaltungen
Ankündigungen
Fragen
Eigener Zeitplan
Dateianhänge (Die maximal zulässige Größe von Dokumenten beträgt 20 MB pro Datei und es können bis zu 10 Dateien pro Beitrag angehängt werden. Die maximal zulässige Größe pro Videodatei beträgt 200 MB.)
Übersetzungsunterstützung

Gruppen

Gruppen erstellen
Öffentliche Gruppen
Private Gruppen
Mehrere Gruppenadministratoren
Gruppenkanäle
Berechtigungen auf Gruppenebene
Moderation auf Gruppenebene

Kanäle

Kanäle erstellen
Private Kanäle
Foren
Forenkategorien
Forenberechtigung

Town Halls

Abgeschlossene Town Halls archivieren
Town Halls planen
Moderation

Angepasste Anwendungen

Angepasste Apps
Formular-Builder
Bericht-Builder
Seiten-Builder
Freigabe (Nur für Connect-Gruppen)
Grundlegende Felder
Erweiterte Felder
KI-Felder (Vorhersage: 10, andere KI: 30)
Dateispeicher (7 GB)
Datensätze (200/Benutzer, maximal: 10.000)
Exportieren
Schema-Builder
Kommentare aufzeichnen
E-Mail-Benachrichtigungen (500/Tag)
Zeitpläne (500/Monat)
SMS (Kann eigene SMS verwenden)
Workflowregeln und -aktionen
Integrierte Genehmigungen
Skripterstellung mit Deluge
Berechtigungen (5 Berechtigungen/App)
Rollen (5 Berechtigungen/App)
Externe Aufrufe (500/Tag)
Workflowanweisung (5.000)
Entwickler-API (500/Tag)
Webkomponenten (5)

Umfragen

Drag-and-drop-Builder
Umfragevorlagen
Anz. der Umfrageantworten/Monat

Dateien

Dokumente erstellen und bearbeiten
Onlinespeicher für Dateien (2 GB x Anz. der Benutzer im Netzwerk)
Dateiupload
Berechtigungen für das Hochladen von Dateien
Dateien aus der Cloud hochladen

Handbücher

Handbücher erstellen (unbegrenzt)
Handbücher auf Unternehmensebene
Handbücher auf Gruppenebene
Berechtigungen für Handbücher
Öffentliche Handbücher

Aufgaben und Boards

Aufgaben erstellen
Boards (unbegrenzt)
Berechtigungen für Boards
Gantt-Ansicht

Veranstaltungen

Unternehmens- und Gruppenereignisse erstellen
Arten benutzerdefinierter Ereignisse
Kalenderansicht

Benachrichtigungen

Pushbenachrichtigungen für mobile Apps
E-Mail-Benachrichtigungen
Benachrichtigungseinstellungen
Voreinstellungen für Gruppenbenachrichtigungen
Benutzerdefinierte E-Mail für Benachrichtigungen
Botbenachrichtigungen auf Cliq

Unternehmensverzeichnis

Personen verfolgen
Individuelle Audioanrufe, Videoanrufe und Instant-Chat
Benutzerempfehlung
Benutzerdefinierte Profilfelder

Externe Benutzer:innen

Externe Benutzer einladen (5 externe Benutzer pro Mitglied)

Administratoreinstellungen

Benutzerdefiniertes Logo und Favicon
Benutzerdefinierte Domain
Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse
Benutzerdefiniertes CSS
Benutzerverwaltung
Berechtigungen auf Netzwerkebene
Active Directory-Synchronisation
Gruppen verwalten
Mehrere Netzwerkadministratoren
Netzwerkanalysen
Richtlinien
Datenexport
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Mehrsprachiger Support
Single Sign-On
Apps auf Netzwerkebene verwalten

Automatisierung und Developer Space

Eingehender Webhook (50)
Ausgehender Webhook (20 (10.000 Ausführungen pro Tag))
Workflow (10 (1.000 Ausführungen pro Tag))
Bulk-Benutzersynchronisierung

Live-Übertragung

Erhältlich als Erweiterung
Aufzeichnung von Live-Übertragungen
Bildschirmfreigabe
Teilnahme durch externe Benutzer

Videokonferenzen

Anzahl der Teilenehmer (8)
Bildschirmfreigabe
Videokonferenz für externe Benutzer
Integrationen
Integrationen mit (Zoho) Apps unbegrenzt
Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
WebTabs
RSS (100 Konfigurationen (300 Posts pro Konfiguration pro Tag))

CONTRACTS: Vertragsverwaltung und -editor

Tarif: Professional
1 User
€ 975,00 / User / Jahr zzgl. MwSt.

Bilder

Beschreibung

Features

Contracts ist eine Vertragsmanagementplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Verträge effizient zu erstellen, zu überprüfen, zu unterzeichnen und zu verwalten, um einen transparenten und rechtskonformen Verwaltungsprozess sicherzustellen.

VORTEILE

Vertragszyklusmanagement
Vorlagen und Automatisierung
Vertragsrevision und Zusammenarbeit
Elektronische Unterschriften
Erinnerungen und Fristen
Dokumentenmanagement
Mobilfreundlichkeit

BENEFITS

Berichterstattung und Analytik

Messen Sie den Erfolg von Events und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten

Integration mit anderen Apps

Optimieren Sie den gesamten Schulungsprozess

Rollenbasierte Zugriffskontrolle

Festlegung von Rollen und Berechtigungen

Sicherheit und Compliance

Einhaltung und Integrität von Vertragsinformationen

Erstellung und Dokumentenerstellung

Eingebauter Dokumenteneditor
Dokumentenzusammenstellung
Ausfüllbare Felder
Vertrag importieren

Teilen und Zusammenarbeit

Vertragsteilung
Kollaborative Bearbeitung
Kontextbezogene Kommentare
Änderungen verfolgen

Vertragsgenehmigungen

Parallele Genehmigung
Sequentielle Genehmigung
Kontextbezogene Kommentare
Genehmigungsdelegation

Verhandlung und Überprüfung der Gegenpartei

Online-Verhandlung
Kollaborative Bearbeitung zwischen Gegenparteien
Kontextbezogene Kommentare
Änderungen verfolgen
Änderungen vergleichen
Details zum Verhandlungsverlauf

Ausführung

eSignatur
Signatur-Workflow
Erinnerungen und Benachrichtigungen
Anzahl Dokumente: unbegrenzt

Obligationsmanagement

Verfolgung von Vertragspflichten
Verpflichtungserinnerungen
Wiederkehrende Verpflichtungen

Verlängerungen und Erweiterungen

Vertragsverlängerung
Erstellung von Verlängerungs- und Verlängerungsschreiben
Anpassung der Vorlage für Verlängerungs- und Verlängerungsschreiben
Verlängerungswarnungen

Änderungen

Vertragsänderung
Erstellung von Änderungsbriefen
Anpassung der Vorlage für Änderungsschreiben

Beendigung

Vertragskündigung
Gewinn-/Verlustberechnung
Anpassung der Kündigungsschreibenvorlage

Versionierung und Aktivitätsverlauf

Dokumentrevisionen
Vertragsaktivitäts-Feed

Gegenparteien

Kontrahentendetails hinzufügen/verwalten

Konfiguration und Anpassung

Klauselbibliothek
Vordefinierte Vertragstypvorlagen
Vertragstyp-Konfiguration und Vorlagen-Builder
Anpassung der Auswahlliste
E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen

Berichte und Analysen

Standardberichte
Analytics-Dashboard
Kalender- und Vertragszeitpläne/Erinnerungsansicht

Integration

CRM-Integration

Sicherheit und Datenschutz

Admin-Audit-Protokolle
Benutzerzugriffsprotokolle
Protokolle herunterladen
Benutzeraktivitäts-Feed
Datenschutz der Gegenpartei

DESK: Heldesk-System / Ticketing

Tarif: Enterprise
1 User
€ 600,00 / User / Jahr zzgl. MwSt.

Bilder

Beschreibung

Features

Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Supportsoftware, mit der Sie Ihren Kunden das Supporterlebnis bieten können, das sie verdienen. Omnichannel-Anfragen, SLA-Tracking, Self-Service, Automatisierung, Analysen, KI und mehr.

VORTEILE

Beaufsichtigen Sie Support-Vorgänge
Automatisieren Sie tägliche Aufgaben
Wissensdatenbank für häufig gestellte Fragen
Kundenkommunikation auf einem Blick
Self-Service für Ihre Kunden
Tickets kategorisch systematisieren

BENEFITS

Tickets organisieren

Tickets zuweisen, Abteilungen erstellen, Ansichten bauen

Überwachen und Handeln

Im Hauptquartier alles auf einem Blick, Teammanagement, Approval-Prozess implementieren

Analysieren und verbessern

Berichte bauen, Skills definieren, Dashboards individuell erstellen

Automatisieren

Workflows und Blueprints, Reminder-Management , SLAs

TICKETVERWALTUNG

E-Mail-Tickets
Kommentar im Ticket
Spam-Tickets
Ticket-Historie
Hinweis zur Lösung des Tickets
Ticket-Tags (50 Tags/Ticket)
Produktbasierte Ticketverfolgung
Lösung als Artikel in der Wissensdatenbank veröffentlichen
Follower
Kundenzufriedenheitsbewertungen
Empfohlene Artikel
Tickets zusammenführen
Tickets teilen
Ticket duplizieren
Ticketzeitlinie
Zeiteintrag
Genehmigungen
Teamzuständigkeit
Ticketfreigabe
Als E-Mail versenden

MITARBEITERPRODUKTIVITÄT

Ticket-Schnellansicht (Vorschauansicht)
Antworteditor mit Unterstützung von Rich Text
Erweiterte Suche
Antwortentwurf
Tabellenansicht
Facettensuche
Snippets für schnellere Antworten
E-Mail-Vorlagen im Antwort-Editor
Betriebsmodi
Tastenkombinationen
Ticketantworten überprüfen

ZUSAMMENARBEIT IN ECHTZEIT

Echtzeit-Aktualisierungen in der Ticketliste und Detailansicht
Ticketanzahl in Echtzeit in den mit Stern versehenen Ansichten
Team-Feeds
Mitarbeiterkollisionserkennung
Mitarbeiterkollisions-Chat
Vermeidung von Mitarbeiterkollisions-Antworten

KUNDENSUPPORT-KANÄLE

E-Mail-Kanal (100)
Hilfecenter
Erweiterte Webformulare (20)
Twitter (2 Marken)
Facebook (2 Marken)
Community-Foren
Telefonie
Live-Chat

HELPDESK-AUTOMATISIERUNG

Benachrichtigungsregeln
Makros (30/Abteilung)
Qualitätssicherung durch zeitbasierte Regeln (30/Abteilung)
Workflow-Regeln (30/Modul)
Benutzerdefinierte Funktionen in Workflows
Automatische Aktionen bei Datenfeldänderung

TICKETZUWEISUNGSREGELN

Direkte Zuweisung an Mitarbeiter und Teams (30)
Dynamische Ticket-Zuweisung für optimale Mitarbeiter-Auslastung. (Round Robin): 15/Abteilung

ERWEITERTES PROZESS-MANAGEMENT – BLUEPRINTS

Aktive Blueprints (20/Abteilung)
Übergänge pro Blueprint (100)
Gemeinsame Übergänge pro Blueprint (5)
Felder und Aktionen pro Übergang (30)
DLVs und Eskalationen auf Länderebene
Benutzerdefinierte Funktionen in Blueprints

DIENSTLEISTUNGSVEREINBARUNGEN (DLVs)

Anzahl der Dienstleistungsvereinbarungen (20/Abteilung)
Beenden der DLV-Uhr (Wartezustand)
Mehrstufige Eskalationen
Kundenbasierte DLV
Vertragsverwaltung in der DLV

GESCHÄFTSZEITEN DES HELPDESKS

Geschäftszeiten (unbegrenzt)
Urlaubsliste (unbegrenzt)

HELPDESK-ANPASSUNG

Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
Registerkarten anpassen
Benutzerdefinierte Ansichten
Formularfelder anpassen
Benutzerdefinierte Felder (230 Felder/Modul)
Status benutzerdefinierter Tickets und Statusgruppierung
Feldabhängigkeiten
Teams
Ticketvorlagen
Abteilungsspezifisches Layout
BetaLayout-Regeln
BetaValidierungsregeln

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ (Engl.)

Antwortassistent
Stimmungsvorhersagen
Automatische Tag-Vergabe bei Tickets
Anomaliebenachrichtigungen
Wissensdatenbank-Konversationsassistent/ASAP
Zia Voice und Skill Builder

REBRANDING

Mehrsprachiger Support
Benutzerdefinierte Domänenzuordnung
Remoteauthentifizierung

MEHRERE ABTEILUNGEN

Support-Verfolgung für mehrere Abteilungen
Abteilungsübergreifende Ansicht der Tickets
Abteilungsspezifische Signaturen
Abteilungsspezifische Produkthandhabung

HILFECENTER

Private Wissensdatenbank für Mitarbeiter
Öffentliche Wissensdatenbank
Wissensdatenbank-Dashboards
Community
Community-Dashboard
Community-Gamifizierung
Artikelversionierung
301-Umleitung
ASAP
Antwort-Bot in ASAP
Live-Chat in ASAP
Integration von Google Analytics
Designgalerie
CSS-Anpassung
Benutzerdefinierte Widgets
Hilfecenter für mehrere Marken
HTML-Anpassung

KUNDENVERWALTUNG

Verwaltung von Kontakt- und Kontoinformationen
Private Notizen für Kontakte und Konten
Dedizierte Eigentümer für Kontakte und Konten
Kontakt- und Kontoeinblicke
Doppelte Kontakte und Konten entfernen
Benutzerdefinierte Felder für Kontakte und Konten (230 Felder)
Kontakte zusammenführen
Konten zusammenführen
Kontakte und Konten verfolgen
Zuordnung Kontakt zu Produkt
Benutzerdefinierte Ansichten für Kunden
Sekundärer Kontakt (CCs)

AKTIVITÄT

Aufgaben
Ereignisse
Anrufe

ZEITVERFOLGUNG

Manuelle Zeitverfolgung für Tickets
Automatische Zeitverfolgung für Tickets
Aktivitäts-Zeitverfolgung
Abrechnungseinstellungen

PRODUKTE

Produktbasierte Ticketverfolgung
Produkte mit Kontakten verknüpfen
Produkte Konten zuordnen
Dedizierter Eigentümer für Produkte
Benutzerdefinierte Felder für Produkte (230 Felder)
Benutzerdefinierte Produktansichten

ANALYSE

Standardberichte
Vorausgefüllte Berichte
Benutzerdefinierte Berichte
Exportieren von Berichten in CSV, XLS oder PDF
Benutzerdefinierte Dashboards
Dashboard mit Ticketübersicht
Dashboard-Zentrale
Reaktions-, Lösungs- und FCR-Dashboards
Dashboard mit Ticketstatus
Kundenzufriedenheits-Dashboard
Wissensdatenbank-Dashboard
Community-Dashboard
Berichte und Dashboards zu Anrufen
DLV-Dashboards
Verfügbarkeit von Telefonie-Mitarbeitern
Berichte planen (100)
Blueprint-Dashboard
ZIA-Dashboard
Abteilungsübergreifende Analysen (Globale Berichte und Dashboards)

TELEFONIE

Benachrichtigungen zu produktbegleitenden Anrufen
Konvertierung von Anrufen in Tickets
Antworten über das Internet
Antworten über das Telefon
Anrufprotokollierung
Anrufweiterleitung
Anrufaufzeichnung
Halten von Anrufen
Anruf stummschalten
Konfiguration der Geschäftszeiten
Verwaltung außerhalb der Geschäftszeiten
Anrufwarteschlangen-Bearbeitung
Ausgehende Anrufe
Verwaltung verpasster Anrufe
Konfiguration der benutzerdefinierten Begrüßung
Anrufweiterleitung (der Reihe nach und gleichzeitig)
Anruf-Wartemitteilung
Anruferverlauf
Sprachmitteilung
Verfügbarkeit der Mitarbeiter in Echtzeit
Anruf-Berichte und -Dashboards
Mehrstufiges IVR

MITARBEITER UND BERECHTIGUNGEN

Profile (50)
Rollen (250)
Zugriffskontrolle auf Feldebene
Datenfreigabe
Light Agents

ADD-ONS UND INTEGRATION

CRM
Analytics
BugTracker
G Suite
SMS-Add-on
PhoneBridge für Callcenter
Assist (1 kostenloser Benutzer)
Cliq
SalesIQ
Atlassian Jira
Slack
Books/Invoice
Salesforce
Zapier
Office 365
MS Teams
PageSense

MARKETPLACE FÜR DESK

Öffentliche Erweiterungen
Private Erweiterungen
MOBILE APPS
Radar-App für Zoho Desk
Desk-App
Single Sign-On

TOOLS FÜR ENTWICKLER

Mobile SDK
API
DATENVERWALTUNG
Daten exportieren
Daten importieren
Importverlauf

DATENMIGRATION

Migration von anderem Helpdesk

DIRECTORY: Identity-Management

Tarif: Standard (zwingend für jeden User)
25 User inklusive ab Start
€ 30,00 / User / Jahr zzgl. MwSt.

Bilder

FLYER

Beschreibung

Features

Nutzen Sie die intelligenten Authentifizierungsfunktionen von Directory, wie Single Sign-on (SSO), Geräteauthentifizierung und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um Ihren Mitarbeitern das beste Anmeldeerlebnis zu bieten.

VORTEILE

Zentrale Benutzerverwaltung
Single-Sign-On (SSO)
Benutzerverzeichnis
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Geräteverwaltung
API-Unterstützung

BENEFITS

Sicherheit & Compliance (MFS)
Benutzerfreundlichkeit
Berichterstattung und Überwachung

App Management

Cloud apps (Unlimited)
Single Sign-On
SCIM Provisioning
Custom Field Mapping for Provisioning (Custom)
Custom Apps
Conditional Assignment (Basic)
Custom Domains

User Management

Groups
Admin Roles (Default)
Custom Fields

Security Policy

Default Security Policy
Additional Security Policies
Password Policies
Multi-Factor Authentication
IP Restriction
Web Session Management
Custom Authentication

MFA Modes

SMS
Hardware key
OneAuth authenticator support
Other authenticator app support

Directory Stores

Connect to external directories (1)

Device Authentication

No. of Devices (10)
Mac
Linux

Reports

Reports availability (30 days)
Dashboard
User Reports
Sign-in Reports
Application Reports
MFA Reports

Native Authenticator App

OneAuth Authenticator

FORMS: Online-Formular-Editor

Tarif: Basic
1 User
€ 150,00 / User / Jahr zzgl. MwSt.

Bilder

Beschreibung

Features

Forms ist eine Plattform zur einfachen Erstellung von Online-Formularen, mit der Benutzer benutzerdefinierte Formulare erstellen, veröffentlichen und die gesammelten Daten effizient verwalten können.

VORTEILE

Benutzerfreundliche Formulargestaltung
Mobile Optimierung
Vielseitige Formulartypen
Benutzerdefinierte Vorlagen erstellen
Offline-Datenerfassung
SSL-Verschlüsselung und Zugriffskontrolle

BENEFITS

Datenanalyse und Berichterstattung

Leistungsstarke Analyse-und Berichtsfunktionen

Benachrichtigungen

Automatisierte Benachrichtigungen bei Formulareingängen

Integrationen

Nutzen Sie die vielfältigen Integrationen mit anderen Apps/Produkten

Automatisierung von Workflows

Binden Sie automatisierte Workflows in die Formulare mit ein

GRUNDLAGEN

Formulare: unbegrenzt
Einsendungen (10.000/Monat)
Berichte: unbegrenzt
Standard-Designs
Benutzerdefinierte Designs
Mobile Antwortformulare
Speicher (500 MB)
Technischer Support
Mobile App

Formularerstellungswerkzeuge

Drag & Drop-Builder
Mehrseitige Formulare

Bedingte Regeln

Feldregeln
Formularregeln
Seitenregeln

Formulareinstellungen

Benutzerdefinierte Domäne in Permalink-URL
DomainKeys Identified Mail (DKIM)
CAPTCHA
Google reCAPTCHA v2
Begrüßungsnachricht
Dankesseite
Weiterleitung zu Website
E-Mail-Benachrichtigungen
SMS-Benachrichtigungen
Speichern und Fortsetzen
Antwort bearbeiten
E-Mail-Benachrichtigung für Absender
E-Mail-Anlage
Benachrichtigungs-E-Mail an externe Benutzer
Formular als PDF-Anhang einreichen
Doppelte Einverständniserklärung
Formularbereich
Benutzerdefinierte Favicons
Benutzerdefinierter Überschriftstext
PDF-Einstellungen
Dokumentzusammenführung
Anpassung allgemeiner Benachrichtigungen/Fehlermeldungen
Feldalias
Formularanhänge verwalten

Formularfreigabe

Öffentlicher Link
URL-Verkürzung
Facebook
Twitter
LinkedIn
HTML-Download für Formular
iFrame-Quellcode
QR-Code

E-Mail-Kampagnen

Campaigns
Mailchimp

Integrationen

CRM
Bigin
SalesIQ
Desk
Campaigns
PageSense
G Suite
Webhooks
Salesforce
Zapier
Docs
WebMerge
Sign
Sheet
Recruit

Einträge verwalten

Datensätze im Papierkorb
Liste der druckbaren Einträge
Zusammenfassung der druckbaren Einträge
CSV-Export
PDF-Export
Kennwortgeschützter Dateiexport

Verfolgung

Google Adwords (GCLID)
UTM-Verfolgung
Google Analytics – Zielverfolgung
Facebook-Pixel – Ereignisverfolgung

Berichte

Anpassbare Filter
Automatische Filter
Spalten ein-/ausblenden
Öffentlicher Freigabelink
iFrame-Quellcode
HTML-Schaltfläche/-Link zum Einbetten von Berichten

Formularverwaltung

Feldduplizierung
Formularduplizierung
Formularanalysen
Formular-Audit
Deaktivieren von Formularen
Export von Formulardaten (10 Exporte/Monat)

Datenschutzfunktionen

Feldverschlüsselung
SSL-Verschlüsselung
Persönliche Feldmarkierung

Zahlungsintegrationen

Stripe
PayPal
2Checkout
Razorpay
Authorize.Net
PayTM
Instamojo

Formularfelder

Basisfelder (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer usw.)
Datum/Uhrzeit-Feld
Dropdown-Feld
Optionsfelder
Multiple Choice
Kontrollkästchen
Gruppenauswahl
Wertzuweisung
Seitenumbruch
Geostandort
Auswahlimport
Entscheidungsfelder
Dateiupload
Matrixauswahl
Abschnitt
CRM-Feld
Schieberegler
Bewertungsfeld
Beschreibungsfeld
Signaturfeld
Formelfeld
Eindeutige ID
Bildauswahl
Nutzungsbedingungen
Unterformular

PROJECTS: Audit-und Projektmanagement

Tarif: Enterprise
1 User
€ 135,00 / User / Jahr zzgl. MwSt.

Bilder

Beschreibung

Features

Projects ist eine umfassende Projektmanagementsoftware, die es Teams ermöglicht, Projekte zu planen, Aufgaben zu verfolgen, Zusammenarbeit zu fördern und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen.

VORTEILE

Projekt-/Auditplanung und -verfolgung
Kollaboration
Dokumentenmanagement
Zeiterfassung
Gantt-Diagramme (Visuelle Darstellung von Projektzeitplänen)
Aufgabenautomatisierung
Mobilfreundlichkeit

BENEFITS

Berichterstattung und Analytik

Messen Sie den Erfolg von Events und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten

Integration mit anderen Apps

Optimieren Sie den gesamten Schulungsprozess

Rollenbasierte Zugriffskontrolle

Festlegung von Rollen und Berechtigungen

Skalierbarkeit

Passen Sie Ihre Anforderung bei Bedarf an

Projekte (unbegrenzt)

Speicherplatz (120 GB)

Projektvorlagen (30)

Seiten und Chats

DIAGRAMME/BERICHTE

Chronologie-Gantt-Diagramm
Meilenstein-Ganntt-Diagramm
Diagramm zur Ressourcenauslastung
Erweiterte Aufgaben-/Fehlerberichte
GRUNDLEGENDE FUNKTIONEN
Tags
Projekt-Feeds
Aufgabenverwaltung
Dokumentenfreigabe
Aus MS Project importieren
Kalender und Foren
Integration mit Google Apps
Benutzerdefinierter Projektstatus
Benutzerdefinierter Meilensteinstatus
Benutzerdefinierter Aufgabenstatus
Unteraufgaben
Aufgabendauer (Stunden/Tage)
Erinnerungen
Projektzeitleisten-Gantt
Aufgabenabhängigkeiten
Aufgabenlayout
Google-Aufgaben synchronisieren
Zeiterfassung
Projekte exportieren
Benutzerdefinierte Ansichten
Wiederkehrende Aufgaben
Zeitnachweisgenehmigung
Zeitprotokolleinschränkung
Bauplan für Aufgaben
Chatbot mit künstlicher Intelligenz von Zia
Projektbudget
Arbeit – Geplante Stunden (Soll/Ist-Bericht)
Geschäftszeiten
Wochenenden und Feiertage
Striktes Projekt
Rollup von Aufgaben
Earned Value Management
Meilensteinlayout
Projektlayout
Flexible Arbeitsstunden
Workflowregeln
Kritischer Pfad
Baseline
Unterstützung mehrerer Baselines
Layoutregeln für Aufgaben (155)
Spezifische Projektfelder
Spezifische Meilensteinfelder
Spezifische Aufgabenfelder (255)
Spezifische Fehlerfelder (120)
Benutzerdefinierte Felder für Zeitnachweise (55)
Benutzerdefinierte Profile und Rollen
Benutzerdefinierte Domain
WebTabs
Teams

FEHLERTRACKER

Fehler importieren (CSV, XLS und JIRA)
Fehler per E-Mail hinzufügen
Fehler exportieren
Benachrichtigungen
Geschäftsregeln
Web-zu-Fehler-Formular
Probleme mit Links
Benutzerdefinierte Felder
E-Mail-Einstellungen
Dienstgütevereinbarung
Webhooks
Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen für Fehler

INTEGRATIONEN

CRM
Zapier
Meeting
Sprints
Zendesk
Microsoft Teams
Office 365
Slack
ServiceNow
Invoice (Für Rechnungen und Ausgaben)
Books (Für Rechnungen und Ausgaben)
People
Dropbox
Analytics
Flow
Desk
Directory
SharePoint
GitHub
BitBucket
GitLab
Gitea

SIGN: Digitale Signierung

Tarif: Professional
1 User
€ 240,00 / User / Jahr zzgl. MwSt.

Bilder

FLYER

Beschreibung

Features

Sign ist eine umfassende App für digitale Unterschriften, mit der Unternehmen jederzeit und überall Dokumente sicher unterschreiben, versenden und verwalten können.

VORTEILE

Einfache Benutzeroberfläche mit umfassenden Funktionen
Müheloses Signieren
Signaturreihenfolge für Empfänger definieren
Benutzerdefinierte Vorlagen erstellen
Sofortige Hinweismeldungen zum Status jedes Dokuments
Integration mit Ihren alltäglichen Apps

BENEFITS

Anpassen und Versenden

Ablaufdatum festlegen, Signaturreihenfolge festlegen, Dokumentanzeige, mehrere Empfänger eingeben

Individualisieren

Anpassbare Vorlagen, Unterstützung mehrerer Dokumente, Ihre Marke präsentieren

Auf dem Laufenden bleiben

Private und Gruppenmitteilungen. Benachrichtigungen, Erinnerungen versenden

Sicherer Dokumentenversand

Rollenbasierter Zugriff, mehrstufige Authentifizierung, Sicherheit auf Bankebene, Prüfpfad

Kernfunktionen E-Signatur

Text-Tags und automatische Erkennung von Feldern
Workflowautomatisierung
Prüfpfad und Zertifikat für Abschluss
Erinnerungen und Benachrichtigungen
Zur physischen Unterzeichnung drucken unterzeichnen und hochladen
Anpassung an die Landessprache des Empfängers
Genehmigungsaktion des Empfängers
Berichte
Mobile Apps – iOS iPad OS und Android
Desktopapps – macOS und Windows
Anhänge von Signierenden
Sichtbare Signaturen

Funktionen für Dokumente

Dokumente pro Benutzer/Monat: unbegrenzt
Dokumenten- und Ordnerverwaltung
Importieren und exportieren aus bzw. in Cloudspeicher-Apps (Dropbox Box Google Drive OneDrive und WorkDrive)

Funktionen zu Vorlagen

Unbegrenzte Vorlagen
Gemeinsame Nutzung von Vorlagen

Signierungslinks senden

SMS
App und E-Mail

Integrationen

Basisintegration mit anderen Apps (CRM, Desk, Books, Invoice, Inventory, People, Recruit, Workerly, Mail, Writer, Qntrl, Creator, Deluge und Flow)
Erweiterte Integration mit anderen Zoho-Apps (CRM Desk Books Invoice Inventory People Recruit Workerly Writer Contracts Qntrl Creator Deluge und Flow)*
Basisintegration mit Apps anderer Anbieter – Microsoft 365 Google Workspace Gmail Outlook Microsoft Teams Zapier Power Automate Integrately Make (ehemals Integromat) Pabbly Connect und OpenAI-Plattform
Integration mit Forms

Identitätsüberprüfung der Signierenden

Empfänger- Authentifizierung mittels Einmalkennwort über E- Mail
Empfänger- Authentifizierung mittels Einmalkennwort über SMS
Dynamische wissensbasierte Authentifizierung (KBA) durch IDology

Funktionen zur Rechtswirksamkeit und erweiterte Funktionen

Qualifizierte Zeitstempel (GlobalSign Seiko Uanataca)
Signierung über Identitätsanbieter – Aadhaar eSign
Fortgeschrittene elektronische Signaturen (Advanced Electronic Signatures AES) und Signaturen über AATL- fähige Zertifikate von TrustFactory für Südafrika
Signierung mit USB-Token für DSC
Signierung mit auf PFX/P12-Dateien basiertem DSC
Qualifizierte elektronische Signaturen (QES) – über Swisscom
Compliance für digitale Signaturen in Singapur mit Singpass

Rebranding

Konfiguration des E-Mail- Alias des Unternehmens
Anpassen des Firmenlogos
Anpassen von E-Mail- Vorlagen
Anpassen der Pflichtangaben
Anpassen der Landingpage

SONSTIGES

Die Kündigungsfrist bei den jährlich revolvierenden Apps beläuft sich auf 30 Tage zum Laufzeitende.

Ablaufprozess

Wählen Sie im ersten Schritt das von Ihnen bevorzugte Produkt und lösen Sie damit die Bestellung gemäß unseren AGB's, der ADV und der Nutzungsvereinbarung aus.
Unser Team prüft Ihre Bestellung und lässt Ihnen eine Auftragsbestätigung auf Basis unserer AGB's zukommen.
Im Anschluss führen wir den Auftrag nach vorheriger Terminabsprache aus und informieren Sie über die Umsetzung bzw. nächsten Schritte.

AGB's, ADV, Nutzungsvereinbarung

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